株式会社 Studist(总部:东京都千代田区,代表取缔役CEO:铃木悟史,以下简称「Studist」),致力于实现精实营运,今日宣布为其手册创建与分享系统「Teachme Biz(ティーチミー・ビズ)」正式推出「手册搜索API」(以下简称「本API」)。此API能让外部系统取得并活用Teachme Biz内的手册信息。 通过提供本API,用户将可直接从其使用的聊天机器人、内部门户网站或业务系统中搜索Teachme Biz内的手册,并调用出最适合的信息。「免除为确认手册而切换工具所耗费的时间」,协助建构一个必要时能自动取得所需信息、无压力的工作环境。 详细信息请见此处:https://biz.teachme.jp/function/api-integration/ **■ 背景与目的** Teachme Biz目前已被全球约2,300家企业采用,主要作为企业内部的业务手册系统。 随着企业数字转型(DX)加速,以及业务中使用的SaaS工具和内部系统日趋多元化,「希望从自行开发的生成式AI或聊天机器人中参考手册寻找答案」、「希望在现有业务系统中无缝搜索与浏览」的需求日益强烈。 在现场,切换工具的微小时间累积起来,经常会造成严重浪费,因此更需要顺畅的信息参考机制。 为削减因「访问必要信息而切换工具」所造成的心理和时间成本,我们旨在将手册从「主动去寻找」的状态,扩展到「在需要时自动呈现」的状态,并借此提供本API。 **■ 「手册搜索API」提供的功能** 通过利用本API,将有可能从自有系统或外部应用程序中搜索Teachme Biz内累积的高品质手册数据。 【提供的内核功能】 * 手册列表信息:通过搜索取得已登录手册的列表。 * 手册详细信息:除了手册URL和ID之外,还能详细取得封面标题、说明文,乃至于每个步骤(作业进程)中的具体说明文和自订项目等文本信息。 **■ 提供形式** 本API将根据「Teachme Biz」的合约方案,作为付费选项提供。 **■ 未来发展** 在劳动人口减少日益严峻的背景下,提高企业生产力是一项紧迫的课题。为了最大化每个人的附加价值,必须解决工作中「犹豫」、「寻找」等非生产性活动。