引领销售策略DX的株式会社MEDIUM（总部：东京都涩谷区，代表取缔役：关 翔太郎，以下简称「MEDIUM」）于2026年4月正式推出新功能「对话式仪表板」。此功能允许用户以自然语言查找仪表板上的汇总值，自主代理会追溯销售协商日志，提供有根据的回答。 针对销售组织「过于依赖个人经验、凭感觉行事」和「无法做出有根据的销售决策」的现状，我们发布了「对话式仪表板」功能。我们的目标是创造一个数据可以轻松提取且不增加负担，并且每个人都可以参考数据进行销售决策的世界。 ## 数字清晰可见。然而，销售仍凭感觉行事。 日本的销售现场正逐渐达到「拥有」数据的状态。HubSpot Japan的调查显示，CRM导入率已达37.2%（数据源：HubSpot Japan「日本销售意识与实际状况调查2025」*1），若包含SFA和BI，许多组织都已拥有某种形式的可视化平台。 尽管如此，同一项调查显示，只有44.5%的组织在销售活动中重视数据，而55.5%的组织仍然表示重视感觉（数据源：HubSpot Japan「日本销售意识与实际状况调查2024」*2）。 79%的销售组织面临「数据利用困难」，原因有三：人才、管理和协作。 为什么销售团队无法摆脱「凭感觉行事」的销售模式？根据同一项调查，79%的销售组织表示「数据利用有困难」（*2），其中细项包括数据利用人才不足（28.6%）、销售部门内部数据管理不善（28.1%）以及部门间数据协作未完善（24.4%）。 此外，回答还包括「没有数据利用意识」和「无法想像数据利用的场景」等。 仅仅查看仪表板上的数字，无法了解销售现场「真实情况」的细节。 仅仅查看仪表板上显示的数字，很难掌握销售现场发生的真实情况。 仪表板可能会显示「30个高潜力案件」，但经理接下来需要的是其细节。 「这30个案件具体是谁？」 「为什么被判断为高潜力？」 「下一步该怎么做？」 在目前的BI工具中，为了回答这些问题，经理最终还是需要逐一打开SFA中的案件，并逐条阅读协商备忘录。 针对这种情况，我们发布了「对话式仪表板」功能，旨在创造一个在日常销售业务中可以轻松提取数据，并且每个人都可以参考数据进行销售决策的世界。 ## STRIX的「对话式仪表板」功能：AI代理探索并解释完整的对话日志，无缝实现定量数据到定性数据的转换。 在STRIX的仪表板中，当您以自然语言查找显示的汇总值时，自主代理会追溯底层的销售协商日志，并提供有根据的回答。 它能够回答BI工具以前无法回答的问题，例如「哪30个是高潜力案件？」「其中哪些案件停滞不前？」「潜在的失败风险在哪里？」，通过深入到第一手信息来回应。 1. 通过聊天直接深入挖掘自己创建的仪表板。 只需通过聊天询问STRIX仪表板（例如：成交几率、销售管道、协商阶段分布等）上的汇总值，即可追溯到构成案件的细节和个别案件的背景。无需花费精力在BI中设计新的视图。 2. 从汇总值到第一手信息，一气呵成。 从「显示30个高潜力案件」到「5个停滞案件的失败风险是什么？」，甚至「总结相关协商中客户的发言」，它可以在公司、交易和协商日志三个层次之间提供答案。 切换BI和协商日志的麻烦消失了，决策依据可以在一个画面中获得。 3. 根据需要，即时重新配置所需数据。 您可以通过聊天从任何角度重新配置汇总数据，例如负责人、期间、行业、金额范围和决策阶段。以前需要BI管理员或分析师处理的请求等待时间，对于业务用户来说已不复存在。 4. 查找成为组织知识。 聊天记录以可重复使用的形式累积为跨组织的销售知识。那些容易个人化的见解，例如「停滞的迹象」、「成功模式」和「失败的根本原因」，将作为组织资产保留下来。 每个使用场景的效益都体现在时间上。经理的销售管道。