推进销售战略DX的株式会社MEDIUM(总部:东京都涩谷区,代表取缔役:关 翔太郎)宣布,将日本销售组织应用AI的结构性挑战定义为「销售数据的缺失」,并强化提供『STRIX』作为销售数据平台,自动累积和结构化商机的一手信息。 ## ■ 日本企业导入AI正在加速。但只有销售被抛在后头 日本企业导入生成式AI的步伐正在快速推进。根据NRI(野村综合研究所)的「IT活用实态调查2025」,已导入生成式AI的企业达到57.7%,比2023年的33.8%在短短两年内增加了24个百分点(※1)。矢野经济研究所预测,不久的将来导入率将达到8到9成(※2)。 图:新技术的导入或讨论状况 图片来源:NRI(野村综合研究所,针对日本企业实施「IT活用实态调查(2025年)」,2025年11月) **然而,这股浪潮尚未充分到达销售现场。** 根据HubSpot的「日本销售相关意识与实态调查2025」(第6回),**销售活动中生成式AI的应用率为28.9%。** 虽然比前一年的21.1%有所改善,但与企业整体57.7%的AI导入率之间,仍存在约29个百分点的落差(※3)。 图片来源:PR TIMES(HubSpot发布日本销售相关意识与实态调查2025结果,2025年2月) ## ■ 为什么只有销售在AI应用中落后?「数据缺失」的结构 要让生成式AI支持销售流程,必须要有能判断「应该提案什么」、「哪些案件有风险」的一手信息。**然而,在实际的销售现场,发生了以「数据孤岛化」、「数据抽象化」为代表的问题。**