左起，Stamen 山田、美浓市职场环境改善团队 冈田女士、黑田女士、美浓市长 筿田先生 株式会社 Stamen（总公司：爱知县名古屋市，代表取缔役社长：大西 泰平，以下简称本公司）受托办理岐阜县美浓市（市长：筿田 启介）的职场环境改善事业，并协助其进行组织创建至愿景制定。本次计划中，通过参与度调查（Engagement Survey）以及以有志青年职员为中心的研讨会，将美浓市的象征「美浓和纸」比拟为组织应有样貌的愿景进行了制定。 计划概要｜以青年职员为中心的职场环境改善事业 本计划为令和 6 年度政策立案研修中，由青年职员所提出的「职场环境改善事业」之一环。通过职员自身的对话、共计 5 次的研讨会以及参与度调查，作为重新审视美浓市职员工作方式之计划的一环，进行了愿景制定。 本支持旨在制定「美浓市风格的『工作』愿景」，并为永续的自治体组织营运奠定基础。 美浓市所制定的职场环境愿景 愿景｜ 创造吧！！链接未来的「恰到好处」 美浓市所创造的 3 个「恰到好处」 ① 恰到好处的「距离感」 无论是与市民还是职员之间，保持不远不近、能以自然姿态交互的关系。 ② 恰到好处的「生活方式」 市民与职员皆能各自以自我风格进行挑战，并能进行生活与工作的环境。 ③ 恰到好处的「变化」 在珍视传统的同时，持续迈出链接未来的一步。 行动方针｜W.A.S.H.I W：重视 workwork（雀跃感） A：互相传达感谢 S：诚实的工作与心情 H：察觉变化 I：思考领先一步的行动 美浓市长 评论 在就任市长之前，我曾以一名市府职员的身分工作，当时「参与度（Engagement）」这个词汇并未像现在这样受到重视。 在本次愿景制定中，由职员亲自提案，并以自己的双手将组织的未来与本质可视化，我由衷感到骄傲。通过研讨会，重新发现了这座城市独有、非妥协的「恰到好处」，并看见职员们展现真实自我、热烈辩论意见的身影，让我确实感受到了变革的契机。 美浓市目前正面临人口减少这一重大课题，并已高举「变革」旗帜，踏出了崭新的第一步。对于未来的组织而言，每个人都能将其视为「自身之事」并勇于发声的环境是不可或缺的。 美浓市职场环境改善团队 评论 本项目是为了通过实施参与度调查来可视化组织课题的本质，并制定职场改善愿景，意在让全体职员能朝着同一个方向前进。这份反映了全体职员意见的愿景，从文本的选定到设计，皆是由职员亲手打造而成。 通过研讨会再次确认的是，不仅是生活的便利性，流动于职员与市民之间那种「不远不近、舒适的距离感」，正是美浓市独有的魅力。我们将这种「恰到好处」的价值观作为概念内核，今后也将持续追求这座城市独有、能让市民与职员共同幸福的理想样貌。 （美浓市役所 职场环境改善团队 冈田女士、黑田女士） 株式会社 Stamen 运行役员 山田亮二 评论 启动本项目的背景，在于自治体所处环境的变化。目前，肩负提升市民生活品质与服务水准重任的是各自治体，但另一方面，全国各地也出现了职员的参与度，或是可称为「灵魂」的热情难以维持的情况。在人口减少与财政严峻的背景下，当思考应投资于何处时，我认为现在正是重新关注「人」、重新思考自治体经营方式的时期。 通过本次项目，我强烈感受到美浓市职员们那份「想要亲手改造组织」的非凡热情。 并非单纯由外部顾问提出理想论，而是从彻底倾听现场声音开始。经过从全方位提取「真心话」并反复进行彻底对话的过程，这份愿景才得以完成。 「工作的易用性」与「工作的价值感」绝非二选一。我相信每位职员将此愿景视为自身之事并付诸实践，将成为提升市民服务品质的原动力。 关于株式会社 Stamen 以「为更多人传递感动，扩散幸福。」为经营理念，于 2016 年创业。随后因事业顺利扩展，于 2020 年 12 月股票上市。展开了包括 HRTech 领域服务「TUNAG」、云端型 IT 资产管理与操作纪录管理工具「Watchy」等多项服务。 公司名称：株式会社 Stamen 代表者：代表取缔役社长 大西 泰平 东京总公司：东京都千代田区曲町 6-6-2 番町曲町大楼 5F 名古屋总公司：爱知县名古屋市中村区下广井町 1-14-8 事业：TUNAG https://biz.tunag.jp/ Watchy https://watchy.biz/ 创业：2016 年 8 月 员工人数：198 名（截至 2026 年 12 月底的合并正式员工数） 证券代码：4019 URL： https://stmn.co.jp/