电子商务使用率达63.4%，Amazon・乐天占76%的寡占结构：调查揭示「因价格被选中，因评论而决定」的购买行为实态
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常見問題
- Q: 为什么电子商务使用率高达63.4%？
- A: 电子商务已从「特殊通路」转变为「生活基础设施」，不分性别地成为日常生活中不可或缺的一部分。
- Q: 为什么Amazon和乐天占据了市场的76%？
- A: 由于两大平台提供的便利性、商品种类和可靠性，消费者的购买行为越来越倾向于在特定平台上完成。
- Q: 消费者在电子商务中最重视的「价格」和「评论」如何影响购买？
- A: 消费者首先会根据「价格」筛选比较对象，最终的购买决策则由「评论」的品质和数量来决定，这已成为一个合理的决策过程。