引领数字未来优化的Spiral株式会社（东京都港区，代表取缔役集团CEO 佐谷 宣昭）宣布，其主力产品低代码开发平台「SPIRAL ver.1」已被株式会社CNS（东京都目黑区，代表取缔役 COO 久保 隆志，以下简称「CNS」）的活动DX系统个人信息管理基础设施采用。 CNS与Qlues株式会社（东京都目黑区，代表取缔役 CEO 古田 旭）合作，将客户企业主办的活动投视频和视频发布，并能获取和利用参与者行为数据的活动DX系统服务化。通过利用「SPIRAL ver.1」，CNS在安全环境下管理参与者的个人信息，同时支持提升主办方和参与者双方的活动体验。 ## 案例概要 ### 采用经过与概要 CNS作为一家综合创意制作公司，20多年来一直以活动策划和营运业务为中心，开展广泛的业务。该公司此前已在客户主办的活动通知邮件发送和表单创建等用途中，利用本公司的低代码开发平台「SPIRAL ver.1」，并高度评价其根据业务需求构建所需网络应用程序的灵活性和高安全性。 近年来，尽管DX在各种场景中不断发展，但在活动和展览现场，仍常见到30年前未曾改变的景象，例如参与者拍摄屏幕上投影的投视频以带走信息。结果，参与者面临获取信息和活动后回顾的麻烦。而主办方也无法获取拍摄的日志，难以掌握参与者的兴趣。 在此背景下，CNS决定开发活动信息平台「Qlues（クルーズ）」，旨在提升参与者和主办方双方的体验，实现「参与者易于带走信息并转化为成果的机制」和「信息提供者可视化信息如何传达、何时引起高度关注以及如何被利用的机制」。 在开发此系统时，CNS最初考虑自行构建所有部分，包括个人信息管理。然而，由于该公司传统上一直使用「SPIRAL ver.1」并高度评价其安全性，因此在本次系统开发中也将「SPIRAL ver.1」作为服务基础设施采用。 这使得CNS能够降低自行管理参与者个人信息的风险和工时，同时确保活动系统所需的高邮件送达率，利用可用于构建我的页面的认证API来保障安全性，并实现稳定性、成本平衡和开发生产力的提升。 ### 利用SPIRAL的活动DX系统概要 「Qlues」是一个活动DX系统，通过获取参与者投视频保存和浏览流程的行为数据，实现主办方和参与者双方活动体验的提升以及行销利用的两全其美。 在此系统中，投视频数据会随着会议的进行，逐页发送到参与者手边的智能型手机。参与者在观看会议的同时，可以将感兴趣的投视频保存到他们的数据库中。此外，当事后开始视频归档发布时，通过点击数据库中列出的已保存投视频，可以直接从该部分播放归档发布的视频，因此在活动后回顾内容、重新审视或内部共享时，可以最快地利用信息，无需再次搜索。 主办方还可以获取每个参与者每页投视频的浏览、保存、点击和观看时间等日志，从而可视化参与者的兴趣，并将这些数据用于活动后的行销、销售活动和活动内容的改进。 「SPIRAL ver.1」提供了一个机制，可以在安全环境下高效运作参与者个人信息管理、会议管理、登录认证和邮件发送等功能。这与「Qlues」的活动DX相结合，实现了一个统一的平台，全面支持活动营运。 ### 预期效果 通过CNS向其客户提供的此系统，预计将通过可视化每个参与者的兴趣并基于这些兴趣提供信息，进一步提升活动体验。 此外，获取的数据将用于各种目的。