Spinshell株式会社（总公司：东京都文京区，代表取缔役CEO：横田和典）提供的B2C视频通话平台「LiveCall（直播通话）」已被皮肤科学基础、开发高性能护肤品的品牌「dr365」采用。 因此，dr365已开始向全国客户提供由专业顾问进行的「一对一免费在线咨询」。 点击此处预约 即使在在线，也能拥有「专家在身边的安心感」 dr365的品牌理念是「成为每天陪伴肌肤烦恼的存在」。鉴于近年来产品选择日益复杂，为回应客户「想知道适合自己肤况的使用方法」、「附近没有实体店面无法直接咨询」等心声，本次决定导入在线咨询服务。 通过采用「LiveCall」，可以通过视频通话分享仅靠文本或图片难以传达的细微肌肤状况。客户即使在家中，也能感受到顾问就在眼前，获得个人化的建议。 导入「LiveCall」实现的全新品牌体验 本次在线咨询利用LiveCall「无需应用程序、一键轻松连接」的便利性，提供以下融入客户日常生活的体验： 1. 可视化「肌肤现况」的双向沟通 通过视频通话，即时详细确认客户目前的肌肤状况，并提供更精确、更个人化的建议，以符合每个人的肤况。 2. 「有烦恼时立即」咨询的便利性 无需复杂的设置或下载，客户可以在「现在想咨询」的时候使用，例如家务或工作休息时间。即使是没有时间前往实体店面的人，也能不受地点限制地获得高品质的咨询服务。 3. 作为护肤专家的陪伴 不仅仅是产品介绍，我们还会通过视频清楚地传达正确的使用量和有效的护理步骤。专业顾问将即时面对客户的疑虑，作为共同追求理想肌肤的伙伴，支持日常护肤。 点击此处预约 dr365 在线咨询详情 在家中即可独享专业顾问30分钟。从产品选择到具体的护理方法，您可以仔细咨询。 内容：肌肤烦恼咨询、产品选择建议、护肤流程提案等 所需时间：30分钟（需事先预约） 费用：免费 预约方式：可通过dr365官方网站申请 https://dr365.co.jp/shop/information/news1014 【关于dr365（Doctor San Roku Go）】 「基于皮肤科学，每天陪伴肌肤烦恼」是此高性能护肤品牌的理念，在皮肤专家的监督下诞生。它坚持彻底的成分主义，为现代人的肌肤烦恼提供个人化建议。自推出以来，获得美容专业人士和用户的高度支持，作为社群媒体和媒体上热门的护肤品牌持续成长。 官方网站：https://dr365.co.jp/ 【关于LiveCall（直播通话）】 「LiveCall」是专为B2C客户服务设计的视频通话平台。其无需应用程序、一键即可连接的便利性受到高度评价，已被广泛应用于零售和品牌的在线客户服务、在线诊疗以及地方政府窗口咨询等各行各业。它不仅提供视频通话功能，还具备预约管理、文本转录和摘要等丰富功能，支持优化客户服务体验。 服务网站：https://livecall.jp/ 【关于Spinshell株式会社】 Spinshell株式会社以「即时连接全球业务」为使命，利用科技提供下一代通信解决方案。通过其主要服务「LiveCall」，它在数字上重现了跨越实体距离的「面对面沟通」价值，有助于提升企业的客户参与度。 所在地：东京都文京区后乐2-23-12 Holic House 2F 代表者：代表取缔役CEO 横田和典 企业网站：https://spinshell.com/