株式会社Speee（总公司：东京都港区，代表董事：大冢英树，东证标准：4499）营运的照护机构搜索与评价网站「Caresul Kaigo」（https://caresul-kaigo.jp/），针对网站上刊登的1,565份体验谈（2025年6月至2026年4月刊登），进行了入住后变化的分析。 本次调查揭示了照护机构「入住后的真相」，显示78.9%的案例在入住后感受到正面变化，而仅有2.4%的案例只提及恶化。通过1,565通电话访谈的深入数据，分析了入住前后的真实差距，包括居家照护难以实现的身体机能恢复和社交链接恢复等。 【调查结果摘要】 正面变化占绝大多数。仅2.4%只提及恶化。 分析了1,546份电话访谈中提及入住前后变化的案例。最常被提及的变化是「变得平静、获得安心感」，占78.9%（1,220例）。相对地，仅有2.4%（37例）只提及恶化，显示在许多案例中，入住成为改善生活的契机。 「在机构交到朋友」、「开始参加活动」占半数以上。 确认社交链接恢复的体验谈占53.2%（822例）。这揭示了独居（34.3%）特有的孤独感，通过入住机构得以解决的结构。 不仅是入住者，家庭生活也得到改善。 确认「家庭安心、照护负担减轻」的体验谈占36.3%（562例）。许多声音表示，照护负担减轻，家庭成员得以重拾自己的生活。 身体方面也有许多改善，例如「体重恢复」、「能够行走」。 食欲/营养状况改善占14.0%（217例），复健/身体机能提升占12.3%（190例）。由于居家难以提供的专业照护，出现了许多戏剧性的身体改善案例，例如「体重恢复」、「从轮椅到助行器」。这突显了机构作为超越维持现状的「恢复场所」的面向。 ◼️ 入住后改善类别分析——最多为「平静与安心」，其次为「朋友与交流的恢复」。 对「Caresul Kaigo」的1,546份体验谈（电话访谈中提及「入住后变化」的案例）进行分类。包含多重回答。 在1,546份体验谈中，「提及平静、朋友、食欲恢复等正面变化」占78.9%（最多类别），「仅提及恶化」占2.4%（37例），「无变化」占6.8%（105例）。 ◼️ 「变得平静」、「笑容增加」——入住后日常生活品质的改变。 改善项目前三名：「平静与安心」78.9%（1,220例），「社交链接恢复」53.2%（822例），「家庭安心、负担减轻」36.3%（562例）。 最常被提及的改善是「平静、安心、精神稳定」，有1,220例（78.9%）。许多案例显示，照护机构特有的专业照护、规律的生活节奏和24小时监护，为入住者本人带来了精神稳定。 「入住后最让我高兴的是，我母亲的表情变得非常平静。以前她瘦了很多，我很担心，但现在她的气色也很好，看到工作人员时会高兴地挥手。我想工作人员温柔地看着她说话，对我母亲来说是很大的安心。」（入住者家属） 正如这段话所代表的，机构生活对入住者情绪的直接影响在许多体验谈中都有提及。笑容/表情的变化（474例，30.7%）也同样通过访谈确认为居家/独居时代未见的变化，参与活动和娱乐活动显著改变了入住者的表情。 ◼️ 「在机构交到朋友」——从独居的孤独到入住后的社交链接恢复。 社交链接恢复是第二常见的改善项目，有822例（53.2%）。分析电话访谈中提及的入住前情况作为此结果的背景，最多的是「独居/单独居住」，有424例（34.3%）。 从孤独的居家生活转变为入住机构后产生的日常交流，表现为最显著的改善。 电话访谈中提及入住前情况的1,236例细项（包含多重回答）。「独居/单独居住」最多，占34.3%。 「独居时没有人可以说话，但现在在机构里似乎交到了很多朋友。特别是听说她找到了原本喜欢的麻将牌友，大约每个月聚会两次打麻将，我真的很高兴。她似乎比以前更活跃了。」