SORABITO株式会社（总部：东京都中央区；代表取缔役社长：博多 一晃；以下称「SORABITO」）宣布与enableX株式会社（总部：东京都千代田区；代表取缔役CEO：釼持 骏；以下称「enableX」）签署业务合作协议。 通过本次合作，SORABITO将结合其在工程机械租赁业及建筑工地服务等现场型产业中累积的业务知识、系统与数据基础设施，以及AI应用方面的努力；同时结合enableX所拥有的深度技术及工作流程自动化专业知识。双方将在建筑、租赁、制造、物流等领域，共同建构一套「确保现场营运不中断的机制」，以应对劳动力短缺导致业务停摆的问题。 背景与目的 照片左起：enableX 运行董事 山崎 雄太、enableX 代表取缔役CEO 釼持 骏、SORABITO 取缔役会长 青木 隆幸、SORABITO 代表取缔役社长 博多 一晃 在建筑、租赁、制造、物流等行业中，诸如订单处理、查找、库存确认、车辆调度等内核业务，大多数仍高度依赖人力。 这些行业所面临的劳动力短缺问题，已不再仅仅是成本优化层面所能涵盖。随着支撑现场的老员工退休、年轻人才招聘困难、以及属人化业务知识的流失，业务本身停摆的风险已成为现实，例如订单无法周转、电话无法应对、车辆无法调度等情况。 面对这项挑战，仅导入通用型AI工具难以应对现场复杂的业务流程。当务之急是创建一套植根于行业特有知识和数据、能持续支持现场业务的机制。 SORABITO长期以来通过「i-Rental系列」和「GENBAx点检」等服务，致力于提升现场型产业的生产力。此外，借由其在现场累积的知识与设计能力，SORABITO亦推出了「TakumiX」平台，通过先进的语音AI推动对话式AI在业务中的实际应用，积极投入AI在现场业务中的应用。 enableX是一家通过事业发展能力和深度技术力量，致力于解决劳动力短缺和基础设施老化等社会问题的事业发展公司。凭借在仿真、多模态AI、图像分析等技术，以及在业务流程自动化和工作流程自动化方面的深厚专业知识，enableX已与众多企业创建合作伙伴关系，共同为建筑、制造、能源等内核产业创造新事业。 两家公司判断，结合SORABITO所累积的现场理解、行业知识、数据基础设施，以及enableX所拥有的深度技术和事业发展知识，不仅能实现成本削减，更能共同实施AI方案以确保产业现场营运不中断。因此，促成了本次业务合作。 合作概要 本次合作不仅限于工程机械租赁业，更将针对支撑社会基础设施的整个产业链，包括建筑、制造、能源、农业机械等，共同推动业务改革、集团经营效率化以及AI应用。 双方特别重视的是创建现场特有的知识库。通过创建一个能处理通用AI模型难以应对的专业商品复杂规格、行业术语和交易习惯的数据基础设施，将属人化的业务知识系统化，旨在实现即使人手减少也能确保业务持续运转的体制。 评论 SORABITO株式会社 代表取缔役社长 博多 一晃 「SORABITO秉持『共创工作机械生态系统』的愿景，一直在推动工程机械租赁领域和建筑工地的数字转型（DX）。现场面临的劳动力短缺问题极为严峻，电话应对和车辆调度管理等需要人力介入的业务成为主要的瓶颈。本次通过与拥有强大深度技术专业知识的enableX公司合作，将SORABITO累积的现场理解和行业知识与语音AI及工作流程自动化等技术相结合，旨在为支撑社会基础设施的各类现场型产业，不仅超越效率提升，更要建构『即使人手减少也不会停摆的业务基础』，为产业的持久性作出贡献。」 enableX株式会社 代表取缔役CEO 釼持 骏 「SORABITO株式会社是一个独特的存在，长期以来在现场型产业最前线的工程机械租赁行业，创建了深厚的数据基础和信任关系。enableX作为一家以事业发展能力和深度技术力量挑战社会问题的事业发展公司，一直以来都以现场知识、工作流程和数据的专业性来创建支持产业的机制。」