SORABITO株式会社（总公司：东京都中央区，代表取缔役社长：博多 一晃，以下简称「SORABITO」）宣布与enableX株式会社（总公司：东京都千代田区，代表取缔役CEO：釼持 骏，以下简称「enableX」）缔结业务合作契约。 通过本次合作，SORABITO将结合其在工程机械租赁业及建筑工地服务等现场型产业中累积的业务知识、系统与数据基础，以及AI应用方面的努力，与enableX所拥有的深度科技及工作流程自动化专业知识。两公司将在建筑、租赁、制造、物流等领域，于劳动力短缺导致业务停滞之前，共同创建「不中断现场业务的机制」。 背景与目的 照片左起：enableX 运行役员 山崎 雄太、enableX 代表取缔役CEO 釼持 骏、SORABITO 取缔役会长 青木 隆幸、SORABITO 代表取缔役社长 博多 一晃 在建筑、租赁、制造、物流等行业中，许多内核业务，如订单处理、查找、库存确认和调度安排，仍然高度依赖人工。 这些行业面临的劳动力短缺问题，已不再仅仅是成本优化的范畴。随着支撑现场的老员工退休、年轻人才招聘困难、以及属人化业务知识的流失，业务本身停滞的风险，例如无法处理订单、无法接听电话、无法安排调度等，正逐渐成为现实。 面对这个挑战，仅仅导入通用AI工具难以应对现场复杂的业务流程。所需的是一个植根于行业特定知识和数据，能够持续支持现场业务的机制。 SORABITO通过「i-Rental系列」和「GENBAx点检」等服务，多年来一直致力于提高现场型产业的生产力。此外，凭借其在现场累积的知识和设计能力，推出了「TakumiX」，推动利用先进语音AI的对话式AI在业务中的实际应用，致力于将AI应用于现场业务。 enableX是一家业务开发公司，通过其业务开发能力和深度科技的力量，致力于解决劳动力短缺和基础设施老化等社会问题。凭借仿真、多模态AI、图像分析等技术，以及在业务流程自动化和工作流程自动化方面的深厚专业知识，enableX已与许多公司合作，共同为建筑、制造、能源等内核产业创造新业务。 两公司判断，通过结合SORABITO累积的现场理解、行业知识和数据基础，以及enableX拥有的深度科技和业务开发知识，不仅可以降低成本，还可以共同实施AI以确保产业现场运作不中断，因此达成了本次业务合作。 合作概要 本次合作将不仅限于工程机械租赁业，还将针对支持社会基础设施的整个产业，包括建筑、制造、能源、农业机械等，共同推动业务改革、集团经营效率化和AI应用。 两公司特别重视的是创建现场特有的知识库。通过整备数据基础，纳入通用AI模型难以处理的专业产品复杂规格、行业术语和交易惯例，旨在将属人化的业务知识导入系统，实现即使人员减少也能持续运作的业务体制。 评论 SORABITO株式会社 代表取缔役社长 博多 一晃 「SORABITO以『共创工作机械生态系统』为愿景，推动工程机械租赁领域和建筑工地的数字转型。现场面临的劳动力短缺极为严重，电话应对和调度管理等需要人工介入的业务成为主要瓶颈。此次通过与拥有深度科技专业知识的enableX公司合作，我们将结合SORABITO累积的现场理解和行业知识，与语音AI和工作流程自动化等技术，在支持社会基础设施的各种现场型产业中，推进创建超越单纯效率化的『即使人员减少也不中断的业务基础』，为产业的可持续发展做出贡献。」 enableX株式会社 代表取缔役CEO 釼持 骏 「SORABITO公司是个独特的存在，多年来在现场型产业的最前线——工程机械租赁业中，创建了深厚的数据和信任关系。enableX作为一家业务开发公司，以其业务开发能力和深度科技的力量应对社会问题，并以现场知识、工作流程和数据的专业性，创建了支持产业的机制。