SOMPO商业解决方案股份有限公司(代表董事社长:松本康宏)谨此宣布,已开发针对损害保险日本专属代理商的支持措施「内部稽核实务负责人培训计划」,并自2026年4月起开始招募。 本计划是本公司针对专属代理商提供的经营支持服务之一,旨在协助保险代理商自主创建改善业务品质的PDCA循环。我们将推动金融厅倡导的「以客户为中心经营」在现场层面的落实,为整个行业的信任恢复和健全发展做出贡献。 1. 开发背景:许多损害保险代理商面临的「内部稽核」课题 近年来,根据金融厅的监管指导方针和整个行业的动向,保险代理商被要求创建比以往更高水准的经营管理体制(治理)。其中内核便是「内部稽核」,即自行检查业务的适当性。 然而,许多损害保险代理商,特别是扎根于地方社区的专属代理商,尽管认识到内部稽核的重要性,却面临以下共同的困扰: •「根本不知道从何开始」 •「没有余力设置专职人员,也不清楚如何培养现有成员」 •「稽核流于形式,未能促成组织改善」 这些课题不仅阻碍了代理商的永续成长,也可能对客户服务品质和信息管理构成风险,是整个行业的共同议题。因此,我们首先着手开发了许多专属代理商提出开发需求的计划。 2. 新计划的特点:专业人士传授「活生生的稽核」的伴随式支持 本计划在日本创伦股份有限公司(https://nippon-sourin.co.jp/)这家专业稽核机构的监修下开发。它不仅仅是提供知识,更支持创建一个让负责人不会感到孤立,能够自主运转PDCA循环的体制。 (1) 高度可靠且系统化的课程 通过内部稽核专家日本创伦股份有限公司监修的教材,从基础开始系统学习稽核的「模式」和「要点」。课程涵盖经营管理、合规性、IT风险等代理商经营必备的主题。 (2) 实践技能的习得 通过角色扮演和案例研究,习得贴近现场、引导组织朝良好方向发展的「活生生的稽核」技能。培养明日即可使用的实践能力。 (3) 与「伙伴」的交流与成长 通过与其他公司负责人的小组讨论,分享新的见解和解决方案的提示。在分享困扰的同时,形成共同成长的社群。 3. 本计划的成果(试行参与代理商的心声) 参加前,我理解内部稽核的重要性,但没有采取具体行动。 通过参加本计划,我体认到内部稽核并非短期成本,而是经营者为创造一个让年轻世代能够安心持续工作的「永续公司」所做的负责任的「对未来的策略性投资」。(代理商经营者) ________________________________________ 【计划概要】 计划名称:内部稽核实务负责人培训计划 招募开始:2026年4月20日 培训开始:2026年6月(上半年) 对象:符合保险公司规定品质标准的专属代理商 形式:事前学习视频和通过网络会议系统进行的现场培训(小组讨论等) 监修:日本创伦股份有限公司 ________________________________________ SOMPO商业解决方案股份有限公司 https://www.sompo-bss.com/ ________________________________________ 【本案相关咨询处】 SOMPO商业解决方案股份有限公司 咨询部 内部稽核实务负责人培训计划 事务局 电子邮件: 10_ag-naibukansa@sompo-bss.com 以上