SOMPO商业解决方案株式会社（代表取缔役社长：松本康宏）谨此宣布，已开发针对损害保险日本专属代理机构的支持措施「内部稽核实务人员培训计划」，并已于2026年4月起开始招募。 本计划是本公司针对专属代理机构提供的经营支持服务之一，旨在协助保险代理机构创建自主改善业务品质的PDCA循环。它旨在推动金融厅倡导的「以客户为中心的业务营运」在实务层面的落实，为整个行业恢复信任和健全发展做出贡献。 **1. 开发背景：许多损害保险代理机构面临的「内部稽核」课题** 近年来，随着金融厅的监管指导方针和整个行业的趋势，损害保险代理机构被要求具备更高水准的经营管理体制（治理）。其内核在于「内部稽核」，即自行检查业务的适当性。 然而，许多损害保险代理机构，特别是植根于地方的专属代理机构，虽然认识到内部稽核的重要性，却面临着以下共同的困扰： * 「根本不知道从何开始」 * 「没有余力设立专职人员，现有成员的培训方法不明」 * 「稽核仅流于形式，未能促使组织改进」 这些问题不仅阻碍了代理机构的永续成长，还可能对客户服务品质和信息管理构成风险，是行业共同的课题。因此，我们首先着手开发了许多专属代理机构所期望的计划。 **2. 新计划的特点：专业人士传授「活的稽核」伴随式支持** 本计划在日本创伦株式会社（https://nippon-sourin.co.jp/）这家专业稽核机构的监修下开发。它不仅提供知识，还支持参与者创建一个能够独立运转PDCA循环而不感到孤立的体系。 **(1) 高可靠度的系统化课程** 参与者将使用由内部稽核专家日本创伦株式会社监修的教材，从基础开始系统性地学习稽核的「模式」和「要点」。课程涵盖代理机构经营必备的主题，包括经营管理、合规性和IT风险。 **(2) 实践技能的习得** 通过角色扮演和案例研究，参与者将学习「活的稽核」技能，这些技能贴近实务，并能引导组织朝正向发展。这培养了可以立即投入使用的实践能力。 **(3) 与「伙伴」的交流与成长** 通过与其他公司负责人的小组讨论，分享新的见解和解决方案的提示。这形成了一个让参与者在分享困扰的同时共同成长的社群。 **3. 本计划的成果（试行参与代理机构的声音）** 参加前，我虽然理解内部稽核的重要性，但没有采取具体行动。 通过参加本计划，我意识到内部稽核不是短期的成本，而是经营者为创建年轻一代可以安心工作的「永续公司」所做的负责任的「面向未来的策略性投资」。(代理机构经营者) ---------------------------------------- **[计划概要]** 计划名称：内部稽核实务人员培训计划 招募开始：2026年4月20日 培训开始：2026年6月（上半年） 对象：符合保险公司规定品质标准的专业代理机构 形式：预习视频与网络会议系统直播培训（包括小组讨论等） 监修：日本创伦株式会社 ---------------------------------------- SOMPO商业解决方案株式会社 https://www.sompo-bss.com/ ---------------------------------------- **[本案联系方式]** SOMPO商业解决方案株式会社 咨询部 内部稽核实务人员培训计划 秘书处 电子邮件: 10_ag-naibukansa@sompo-bss.com 以上 关键字: