株式会社ソフトクリエイト（总部：东京都涩谷区，代表取缔役社长：林 宗治）宣布正式推出フルマネージド（完全托管）服务「SCCloud EaseBase（エスシークラウド イースベース）」，旨在应对IT运营日益复杂化及黑箱化所带来的挑战。 服务网站： https://www.sccloud.jp/easebase 什么是 SCCloud EaseBase SCCloud EaseBase 是一项完全托管型服务，以 Microsoft Azure Arc 为内核技术，能够跨越云端与地端（on-premises），将分散的IT环境与基础设施进行统一的管理与运营。即便在环境分散、混杂，且运营尚未整理标准化的状态下，该服务也能在将IT环境整体样貌可视化之后，从运营设计阶段开始提供支持，这是其一大特点。通过整理并可视化IT环境的整体面貌，进而设计与标准化运营流程，能从根本上减轻信息系统部门的负担，实现支撑企业成长的IT运营基础。 开发背景 过去的IT委外服务，前提是假设信息系统部门能够明确定义系统基础架构与运营方式，但在当前的IT环境中，这一前提已难以成立。云端与地端混杂的「混合环境」已成为常态，此外，由业务部门主导导入的系统，其运营转由信息系统部门接手的案例也在增加。这导致信息系统部门必须管理的系统变得多样化且复杂，使得掌握整体样貌与定义运营流程本身变得极为困难。 在这种不明确的情况下，若试图套用传统的委外服务，容易发生应急式处理、因认知落差导致的重工，以及因对系统架构把握不足而引发的作业疏失。结果导致信息系统负责人的工时无法减少，反而创造出一种无法将时间投入于本应专注之业务的状况。 针对这些课题，株式会社ソフトクリエイト运用了其在云端服务「SCCloud」所累积的经验。该服务拥有总计 550 家企业、1,200 台以上服务器的运营实绩，作为立场上「代为保管」混合环境IT基础架构的专业厂商，株式会社ソフトクリエイト利用这些实绩，推出了即便在运营状态尚未定义的情况下也能对应的全新完全托管服务——「SCCloud EaseBase」。 SCCloud EaseBase 的三大特点 【简易】以 Azure Arc 为内核，将分散的IT环境集成为「单一运营基础」 通过利用 Microsoft Azure Arc 作为内核技术，能够在单一管理基础上，跨越云端与地端等不同基础架构，全面把握并统制分散的IT环境。该服务提供了一个无需在意云端或地端差异、能俯瞰整体环境的运营基础，让分散的IT环境管理变得简单且容易。 【最佳】通过预见运营需求的评估（Assessment），从整体样貌设计运营流程 在导入初期进行评估，将过往不明确的系统架构与运营现况可视化。基于该整体样貌，设计并标准化运营流程，借此预防导入后容易发生的认知落差与重工，实现符合企业成长的优化IT运营。 【安心】符合 CIS Controls 的坚固运营与 24 小时 365 天的有人管理 以符合 CIS Controls 的安全运营为基础，对混合环境整体实施统一的统制。此外，通过 24 小时 365 天的有人监控体制，从日常运营到故障及事件回应，皆可将运营业务委托给专业团队。借此，能有效抑制日益升高的安全风险与每日的应对负担，协助打造让信息系统部门能够专注于本职业务的环境。 ■ 三种 Edition 带来的灵活选择 我们准备了三种方案，可根据客户的运营体制与预算进行选择。 プラン（方案） | 想定するお客様（预期客户） | サービス概要（服务概要） Basic（无偿） | 首先想从掌握现况开始的客户 | 提供包含配置管理与资源监控等，掌握现况所需的基础功能，且免费提供。 Standard（个别报价） | 想减轻日常运营负担的客户 | 除 Basic 功能外，包含故障发生时的第一线应对与定期报告提供，为标准化的运营支持方案。 Premium（个别报价） | 想将运营完全交给专业人员，专注于内核业务的客户 | 包含 24 小时 365 天的有人监控、故障复原支持，以及安全设置优化在内的完全托管方案。 ■ 未来展望 为了提升作为「完全代管」托管服务的价值，SCCloud EaseBase 计划进行阶段性的功能扩充，例如通过AI实现运营优化等。 我们将根据客户课题的变化进行服务更新，并作为支撑完全托管运营的基础而不断进化。 株式会社ソフトクリエイト 评论 地端与云端的支持相互切割，导致管理责任归属模糊不清——这是许多信息系统部门共同的烦恼。 SCCloud EaseBase 能一次解决这些课题。通过集成管理 Azure 与地端环境，并将符合 CIS Controls 的安全对策作为标准纳入，实现了能够安心持续使用的基础架构。本服务凝缩了多年来支撑集团公司 株式会社ecbeing(イーシービーイング)