以「互相教导,真的很棒。」为口号,通过搭载AI的应用程序及专业制作的商业短影音,推动组织内部DX与人才培育、创建教育与互学文化的株式会社soeasy(总部:东京都千代田区,以下简称soeasy),宣布自2026年3月29日(肉的日)起,同时发布针对餐饮店经营所特化的「soeasy buddy for restaurant」、「soeasy buddy for 面食」、「soeasy buddy for 烧肉」三种服务形态。 本服务标准收录由餐饮店制作界第一人、株式会社koreMane CEO制作人山川博史所提供的200部实践性教育视频内容。 新服务Logo与应用程序画面示意图 |开发背景与理念:为何选择餐饮业界专攻提供?| 在餐饮业界,于严重人手不足的情况下,员工的早期即战力化与留任,被视为经营上极为重要的课题。然而在现场,由于教育依赖口耳相传,导致内容个人化,因教导者不同而产生落差等问题堆积如山。近年来,许多店舖有外籍员工在职,语言障碍所造成的教育困难也日益凸显。 这种教育流于形式、精度不稳定的情况,被认为与客单价低迷、尖峰时段运营崩溃、店长不在时的运营不安等经营课题直接相关。 soeasy选择深耕餐饮业界的理由,在于他们认为餐饮店利润最大化的关键,在于现场员工互相教导所诞生的「令人雀跃的现场」。单靠单向的「由上而下」教育,难以激发员工的主动性与团队凝聚力,员工难以感受到「自身的贡献」、「成长」及「对店舖的归属感」,进而成为早期离职的诱因。 为了不依赖单一店长的技能,通过将以双向沟通为起点的「互学文化」制度化,将个人化依赖转变为组织资产,实现可持续的利润成长,因此构建了本服务。 |提供开始的内容概要| 1. 增加现场发起的「活的知识」——双向沟通 soeasy buddy不只是传达总部指示的平台,更是让现场员工用智能型手机随时分享「工作诀窍」的双向平台。 ・ 互学时间轴 以图片、视频即时分享联系事项、成功案例及工作Know-how。 ・感性UI/UX 通过独特的贴图与留言功能,将感谢与赞赏可视化。提升组织的心理安全感,有助于提高留任率。将现场智能资产化、透明化店舖状态,防止个人化依赖,在多店展开时也能实现服务品质的均一化。 2. AI与多语言翻译「减轻教导的负担」 ・多语言自动翻译 支持189种语言。时间轴、对话、视频字幕均可自动翻译。即使是聘用外籍员工的店舖,也能实现跨越语言障碍的顺畅教育。 ・搭载AI助手「buddy君」