Social PLUS 支持 LINE 通知消息之「点数、优惠券、里程」通知功能

常見問題

Q: LINE通知メッセージの「ポイント・クーポン・マイル」用途とは何ですか？

A: 自社のロイヤルティプログラムと连动し、购入や来店に応じたポイント付与の通知や、有効期限が近づいたクーポン等のリマインドをLINEで届ける机能です。

Q: 公式アカウントを友だち追加していないユーザーにも届きますか？

A: はい。企业が保有するユーザーの电话番号をもとにLINEアカウントとマッチングを行うため、友だち追加されていないユーザーにも重要なメッセージを届けることが可能です。

Q: 広告や宣伝目的で利用することは可能ですか？

A: いいえ、広告・宣伝目的での利用は禁止されています。配信内容やタイミングはLINEヤフーが定めるUXガイドラインに准拠する必要があります。

Q: 导入にあたって审查はありますか？

A: はい。LINEヤフー认定パートナー経由での申请に加え、事前のUX审查が必要となります。また、ユーザーへの说明ページの用意なども求められます。

Q: どのツールを使えばこの机能を利用できますか？

A: LINE连携CRMツール「ソーシャルPLUS」またはShopify向けの「CRM PLUS on LINE」を通じて利用可能です。