服饰电商用户64%曾有「因商品图片而犹豫购买」的经验 开发并运营面向服饰电商业者之AI图片批量裁切SaaS「Smart Trimming AI」的株式会社Central Office(所在地:东京都台东区),为了厘清服饰电商网站商品图片对消费者购买行为的影响,针对全国300名服饰电商用户实施了 「商品图片与购买行为意识调查」 。 结果发现, 64%的消费者曾有「因商品图片而犹豫购买」的经验 。尽管89%的受访者表示图片「是购买的决定性因素」,实际上消费者对这些图片却存在诸多不满。 调查结果重点摘要 1. 64%表示曾有「因商品图片而犹豫购买的经验」 2. 不满第一名为「看不出尺寸感」(51%) ,紧接其后为「图片数量太少」(50%) 3. 89%表示商品图片是「购买的决定性因素」 4. 83%表示会确认4张以上的图片 ,「1张就够」的仅占1% 随着电商市场持续扩大,在消费者无法「亲手触摸」商品的网络购物环境中,商品图片的重要性日益提升。然而,许多电商业者在图片品质管理与维持一致性方面仍面临挑战。 本调查旨在定量掌握消费者对商品图片的不满内容,以及这些不满对购买行为的影响程度。 【调查概要】 ・ 调查名称: 商品图片与购买行为意识调查 ・ 调查方式: 网络问卷调查(使用群众外包服务「Lancers」之任务型问卷) ・ 调查期间: 2026年3月25日 ・ 调查对象: 曾在电商网站购买过服饰商品的用户 ・ 有效回答数: 300人(男性145人/女性152人/其他・不回答3人) ・ 年龄结构: 20代 8%/30代 26%/40代 34%/50代以上 32% ・ 调查规划: 株式会社Central Office ※本调查数值已将小数点以下四舍五入,因此合计可能不等于100%。 ※引用或转载本调查结果时,请注明出处为本新闻稿。 服饰电商用户64%曾有「因商品图片而犹豫购买」的经验 <img src="https://prcdn.freetls.fastly...