*本文转载自 Sierra 的博客文章。* 今天,Sierra 宣布收购总部位于东京的企业级 AI 公司,株式会社 OPERA TECH。 OPERA TECH 的共同创办人森川馨太与国井清人,是以「通过 AI 为大企业提供高品质的顾客体验」为愿景创立该公司。这个想法与我们的理念不谋而合,即 AI 代理将成为顾客体验(CX)的起点,并在产品推荐、客户支持、用户注册、疑难排解、防止退租等所有与客户的接触点上提供协助。 ## 致日本企业的各位 世界上已经有数百家代表性企业正运用 Sierra,来打造更自然、更卓越的顾客体验。如果您有兴趣,欢迎通过联系表单与我们联系。 导入案例: - Singtel(引领亚洲的通信技术企业):在 10 周内正式上线营运,并达成了 70% 以上的咨询解决率。 - Next...