提供社会人士专用订阅制 IT 护照教材『Shuharis Learning』的株式会社 Relays（总部：大阪市），自 2026 年 4 月 1 日起，正式针对所有订阅方案推出「1 个月退款保证」。 本保证是一项「只要在购买后 1 个月内，无论使用状况如何皆无条件退款」的制度。 在教材业界中，这是相当罕见的「实际使用后依然适用的退款保证」。 ■ 为什么现在要导入「退款保证」？ IT 护照考试在令和 6 年度（2024年）的报考人数超过了 30 万人，预计未来还会持续增加。 然而，合格率仅为 49.1%，大约每 2 人就有 1 人落榜。 在这样的背景下，我们认为「学习者未能理解考试的本质」也是一大主因。 ■ 通过「IT护照暖身学习」看见的「考试理解落差」 本公司于 2025 年 12 月推出的免费服务『IT护照暖身学习』，能让用户通过 LINE 消息推播体验考试的难易度与出题意图，在约 3 个月内就有 4,266 人使用。 当我们对预定报考 IT 护照的用户进行问卷调查时， 结果显示在 298 名回答者中，高达 72.5% 的人表示「没有正确理解考试内容」。 IT 护照经常被认为是「测验 IT 专业知识的考试」，但实际上，诸如经营策略与项目管理等...