系统化AI时代的CX策略：新书《至高之CX》正式发行
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: 『至高のCX』はどのような书籍ですか？
- A: ブランドが自律的に成长するための「価値创生CXモデル」を体系化した书籍です。データ活用や体験设计の理论、9つの仮想事例テンプレートなどが収录されています。
- Q: 「価値创生CXモデル」とは何ですか？
- A: TOPPANとインテグレートの共同プロジェクトが开発したモデルで、商品やサービスを生活者の生活文化へ定着させるまでのプロセスを5段阶のステージに整理した手法です。
- Q: 本书のターゲット読者は谁ですか？
- A: 価格竞争から脱却したい方、长期的な视点でマーケティング戦略を策定したい方、カスタマーエクスペリエンス（CX）の重要性を学びたい方に向けて书かれています。
- Q: 本书の発売日と定価は？
- A: 発売日は2026年5月25日、定価は2,420円（本体2,200円＋税）です。
- Q: どのような著者が関わっていますか？
- A: 顾客接点の统合や売れる仕组みづくりに强みを持つTOPPANと、パーセプション戦略に长けたインテグレートによる「TOPPAN×インテグレート CX研究プロジェクト」が执笔しています。