Shippio公司宣布,UCC上岛咖啡为强化咖啡豆进口业务的供应链韧性,已导入数字货运代理服务「Shippio Forwarding」及贸易管理云端平台「Shippio Cargo」。自1933年创业以来,UCC始终坚持一贯化作业体制以追求咖啡价值。然而近年来,咖啡生豆国际行情飙升及物流延迟,导致需求预测与库存管理面临挑战。在贸易实务现场,处理来自电子邮件、传真等多管道的咨询,以及人工核对文档,成为沉重的负担。为解决上述问题,UCC导入了Shippio的服务。结果显示,通过更换货运代理商,物流成本降低了约30%,且借由信息可视化大幅减少了咨询处理工时。此外,通过新功能「AI发票核对」,将以往需要熟练经验的核对作业标准化,进一步强化了稳定供应体制。