住友林业株式会社(社长:光吉 敏郎,总公司:东京都千代田区)已成为一般社团法人商业与人权对话救济机构(以下简称 JaCER)的正式会员。自 4 月 1 日起,通过使用 JaCER 所提供的「对话救济平台」,将开始受理有关商业与人权议题的申诉与通报。不仅是员工,我们将受理包含供应链在内的所有利害关系人之通报,以强化尊重人权的相关措施。 ■关于 JaCER 该机构遵循「联合国工商企业与人权指导原则※¹」,提供通过第三方仲介等方式进行解决的非司法性申诉处理平台「对话救济平台」。这是一个旨在从专业立场出发,支持并推动会员企业进行申诉处理的组织。 (参考)JaCER 官网: https://jacer-bhr.org/index.html ■对话救济平台概要 对象案件 与商业及人权议题相关,且违反或疑似违反国际人权法典等国际行为规范、各国国内规范之案件※² 对象地区 国内外所有地区 利用对象 不仅限于本公司员工,亦包含价值链上的交易对象员工、地区社区中从人权观点受到负面影响的人士,或可能受到该负面影响的人士及其代理人等,所有利害关系人皆为对象 通报窗口(JaCER 通报表单) https://jacer-bhr.org/application/form.html 激活日期 2026 年 4 月 1 日 「联合国工商企业与人权指导原则」等国际准则要求企业创建一套机制,不仅是本公司员工,连交易对象及与业务活动相关的地区居民等所有利害关系人,皆能针对疑虑事项进行通报,并获得适当处理。此「申诉处理机制」在实现人权侵害的早期发现与迅速应对方面,扮演着将企业活动所引发的人权负面影响降至最低的重要角色。创建透明度高的对话救济制度,亦有助于提升企业的社会信赖度。 ■住友林业集团的「申诉处理机制」相关措施 过去我们已设置合规咨询台、骚扰咨询窗口、全球内部通报窗口等,创建了受理员工通报与咨询的体制。通过使用「对话救济平台」,我们整备了除集团员工外,交易对象等广泛利害关系人亦能使用的环境。借由确立通过第三方进行对话与解决的流程,确保更高层次的公平性与透明度。 (参考)住友林业集团尊重人权的相关措施: https://sfc.jp/information/sustainability/social/human-rights/ ※1 于 2011 年在联合国人权理事会上全体一致通过的企业活动中尊重人权的国际规范。由国家的「保护人权义务」、企业的「尊重人权责任」以及「救济管道」三大支柱所构成。 ※2 日常生活中的不平、不满等申诉不在受理范围内。 住友林业集团展望 SDGs 目标年 2030 年,制定了长期愿景「Mission TREEING 2030」。在长期愿景中,我们从「对地球环境的价值」、「对人与社会的价值」、「对市场经济的价值」等观点,确立了 9 项重要课题。今年迈入第 2 年的中期经营计划「Mission TREEING 2030 Phase2」(2025~2027 年)中,将「业务与 ESG 的进一步集成」列为基本方针之一。今后我们将持续回应包含 SDGs 在内的社会期待,并致力于提升企业价值。