REMODELA股份有限公司（总公司：大阪府大阪市，代表董事：福本拓磨，以下简称「REMODELA」）与IELOVE PARTNERS股份有限公司（总公司：东京都新宿区，代表董事：田代望，以下简称「IELOVE PARTNERS」）共同开发了一款新的保障商品，该商品集成了REMODELA提供的「入住时检查」及「AI退租立会」服务。 ▪️ **背景与课题** 在租赁管理业界中，退租时围绕原状恢复费用的纠纷，以及因入住时物业状态记录不周导致的争议，仍然是重大课题。尽管国土交通省已整备了《关于原状恢复纠纷与指南》，但现场仍以目视检查和纸本记录为主，这种高度依赖负责人经验和判断的个人化运作方式持续存在。此外，管理公司的人手不足问题也日益严重，因此，提高立会业务效率和标准化其品质成为当务之急。 ■ **共同商品的概要** 本商品旨在IELOVE PARTNERS的保障服务「IELOVE安心保障」中，附加REMODELA的以下两项服务： (1) **入住时检查服务** 在租客入住时，通过智能型手机拍摄并记录物业状态，将数据数字化。通过将这些数据与退租时的记录进行比较，可明确退租时的责任范围，为公正的原状恢复判定创建基础。 (2) **AI退租立会服务** 运用AI影像分析技术，客观分析退租时的室内状况，并提取划痕和污渍。此外，综合考虑租赁人提出的报告内容、国土交通省制定的《关于原状恢复纠纷与指南》、租赁契约书以及入住年限，计算费用负担。通过取得租客的同意，可有效预防纠纷发生。 ■ **导入效益** **对象 | 效益** ---|--- **屋主** | 降低与租客发生纠纷的风险。过去无法达成协议的案件，现在也能适用代位清偿。 **管理公司** | 降低退租立会业务成本，标准化判定品质。有助于解决人手不足问题。 **租客** | 实现基于客观记录的公平原状恢复负担。无需协调立会日期，可24小时365天随时根据自己的方便处理。 ■ **两公司评论** **IELOVE PARTNERS股份有限公司 债权管理部 小宫山** 「在租赁业界中，关于退租时原状恢复费用的『各说各话』纠纷，以及因模糊的评估标准导致的认知差异，对于管理公司和租客双方来说，都是长期的课题。本公司在代位清偿时，也常因缺乏入住前或退租时的证明照片等证据，导致事实确认和说明耗费大量时间，这也是一个问题。 此次，REMODELA提供的『入住时检查』及『AI退租立会』与本公司的租金保障服务结合，入住和退租时的状态将作为准确证据保存于系统中。这将实现符合国土交通省指南的公平且透明的计费，从而预防纠纷的发生。 此外，管理公司过去模拟且繁琐的退租立会和代位清偿请求流程数字化后，也将大幅降低业务负担（DX）。 IELOVE PARTNERS将与REMODELA共同创建『正确原状恢复』的标准，并以最快的速度朝着创建新的业界基础设施迈进。」 **REMODELA股份有限公司 代表董事 福本拓磨** 「我们相信，将本公司提供的入住时检查和AI退租立会技术，与IELOVE PARTNERS的保障服务『IELOVE安心保障』结合，可以从根本上解决租赁管理现场面临的退租与入住时的纠纷。未来我们将继续通过科技的力量，为解决不动产业界的课题做出贡献。」 ■ **未来展望** 两公司将通过提供本商品，为推动租赁管理业务的DX化和减少整体业界纠纷做出贡献。未来，除了扩大涵盖物业数量，也将努力进一步提高AI判断的准确性，并利用累积的数据开发新服务。 **关于IELOVE PARTNERS股份有限公司** 代表者：田代望 资本金：1亿日圆 所在地： ・东京总公司：东京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友大厦48楼 ・大阪分公司：大阪府大阪市中央区久太郎町3-3-9 ORIX久太郎大厦8楼 ・神户分公司：兵库县神户市中央区矶上通8-3-5 明治安田生命神户大厦6楼 ・广岛分公司：广岛县广岛市中区大手町3-1-3 IT大手町大厦6楼 ・名古屋分公司：爱知县名古屋市西区那古野2-25-11 Square Office 名站8楼 ・福冈分公司：福冈县福冈市中央区大手门2-1-11 NX福冈大手门露台7楼 官方网站：https://ielove-partners.co.jp/ **关于REMODELA股份有限公司** 代表董事：福本拓磨 所在地：大阪府大阪市 (根据开头信息推断为：总公司：大阪府大阪市)