PLAINER株式会社(总公司:东京都目黑区,代表人董事:小林 大,以下简称本公司)宣布,经营推动企业间交易数字化的「BtoB平台」的株式会社インフォマート(总公司:东京都港区,代表人董事社长:木村 慎,以下简称「インフォマート」)已导入演示平台「PLAINER」。通过本次导入,实现了多角化各服务的演示品质均一化,以及根据行为数据优化销售策略。 ■导入PLAINER的背景 インフォマート在食品行业、建筑行业、地方政府等多元化的垂直领域中,推出多项产品。由于每个事业部和行业都要求具备不同的专业知识并遵守相关法律,因此在跨领域服务理解和向客户提供精确演示方面存在很高的门槛。 具体来说,在展会的演示说明中,面临着由于不同负责人的经验差异导致的介绍品质不均、因PowerPoint制作的演示画面UI变更而导致维护工时增加,以及广泛产品线中演示资产位置管理等课题。因此,决定导入能够通过无代码方式实现演示内容一元化管理并消除个人依赖的PLAINER。 ■对PLAINER的期望与活用方法 インフォマート首先从行销部门开始,累积小规模的成功经验,从而启动了PLAINER的应用。目前,主要在以下3个领域积极推动应用。 1. 刷新展会营运并提高预约成功率 事先准备多种符合客户行业和需求的场景,并当场提供具体的应用形象。此外,通过在演示内容中链接日程调整工具,将展会现场的「说明」转变为「体验」,并建构了当场促成下一次预约的动线。 2. 通过研讨会策略和CRM集成优化客户接触 PLAINER与MA工具・CRM集成,实现了根据演示内容的「阅读完成率」和「停留时间」等行为数据进行优先排序。即时筛选出高兴趣客户,并通过提供个人化的沟通,有助于提高商谈转化率。 3. 促进产品理解并推广至全公司教育 通过演示内容的制作过程,加深制作人员自身对公司服务的理解度,利用这种附带效益,未来也考虑将其应用于新进员工的入职培训以及公司内部业务手册的可视化。 ■株式会社インフォマート 行销部门 运行董事 水谷 先生的评论 「我们首先在行销部门累积了小规模的成功经验,并以此为起点在公司内部点燃了热情。在展会上接触到我们制作的演示内容的其他部门成员,自然而然地开始提出『我们团队也想使用』的声音,目前利用部门正在扩大,包括产品经理(PdM)、内部销售(Inside Sales)、以及面向地方政府的销售团队等。最终目标是希望PLAINER能够像CRM或群组软件一样,成为理所当然的『公司基础设施』并在公司内部扎根。」 ▼インフォマート公司的导入案例详情请见此处 https://service.plainer.co.jp/case/infomart ▼关于演示平台「PLAINER」 PLAINER是一项服务,可以通过无代码方式拷贝・客制化软件,让任何人都能轻松制作演示内容,并「迅速传达产品的真正价值」。它无需提供实际营运环境,即可向客户传达产品本身的价值,并可对每个内容进行访问分析。 我们支持在各种场景中实现「利用产品演示与客户沟通」,例如最大化行销的潜在客户获取、演示技能的均一化、提高订单流程效率、以及CS入职培训的标准化等。 ▼ PLAINER服务详情请见此处 https://service.plainer.co.jp/ <关于 PLAINER株式会社> ■ 公司概要 公司名称:PLAINER株式会社 网址: https://plainer.co.jp/ 代表人:小林 大 所在地:东京都目黑区目黑3-13-18 业务内容:PLAINER的开发・营运・销售 ■ 提供服务 软件赋能平台「PLAINER」: https://service.plainer.co.jp/