支持数字行销人才培训与组织开发的 sembear 合同会社(总部:东京都涩谷区,代表社员:治田耕太郎),正式开始提供解决数字广告代理商特有的「业务墙(Silo)」及「等待指示的思考停止」等问题,并最大化专业人员本来介入价值的「广告代理商特化型组织开发计划」。 ### 背景:2003年型「分工系统」带来的结构性极限 在现今的数字广告业界,「业务、顾问、操作」的分工制基本构造自 2003 年业界黎明期以来几乎没有改变。虽然这在当时是扩大业务规模的最优解,但在当前环境下,这往往导致了各部门间的「业务墙(垂直分工)」,并成为推卸责任的「他责文化」温床。 此外,在 AI 和机器学习推动操作自动化的趋势下,如果现场人员的视角仅限于「调整后台数据」,将会使组织的提案能力显著下降。未来的代理商需要的是能理解后台数据背后的「客户商业模式」,并主动做出决策的自律型组织文化。 ### 服务特征:硬实力与软实力的高度融合 本计划采用独特的方法,结合了由奠定日本搜索广告基础、深谙业界构造的代表治田所提供的「硬实力(技术・战略)」,以及由曾在跨国企业主导多次变革的专家所提供的「软实力(人的内在・行为转化)」。 sembear 合同会社自 2013 年(包含前身个人事业时代)起,已为众多广告代理商的顾问与前端人员提供「数字行销一对一研修」,受训者的行动转化率平均超过 80%。通过分析超过 200 名受训者的成长模式,我们得出结论:要发挥广告代理商的内核价值「提案力」,除了知识和思维等「硬实力」外,同步开发自我认知和沟通能力等「软实力」至关重要。 ### 克服「他责文化」 本计划也针对因分工体制而容易产生的「他责(推卸责任)」风气采取对策。这种文化不仅会阻碍为客户提案时「踏出一步」的勇气,更可能导致优先考虑「不引起内部纷争」的消极主义。在维持分工体制扩展性的同时,通过软实力专门计划促进相互理解,并根据需要邀请管理层参与,在维持生产力的同时提升提案力,并有助于改善广告业界常见的离职原因——「人际关系」。 ### 具体内容: 1. **管理层的升级:** 利用「变化免疫地图(Immunity to Change)」等心理学方法,促进束缚于旧有成功经验的管理层进行「学习弃却(Unlearning)」,创建能激发现场自发性的次世代领导力。 2. **消除部门墙与创建共通语言:** 结合 MBTI 提升自我及他者认知,并融合使用实际操作数据的实践性小组工作,修复业务端与操作端之间的沟通断裂,提升组织整体的提案力。 3. **管理层专用导师服务:** 提供定额制的个别导师服务,针对数字广告业界高离职率及平台进化导致能力过时等问题,加强内核人才管理层的能力并预防离职。 ### 体现「Humanity + Technology」 通过本事业,sembear 合同会社将以更高分辨率实现「Humanity + Technology(人类创造力与技术的融合)」的使命。我们将找回数字广告作为「以世界水准技术引领客户事业」工作本应具备的活力。