株式会社7-ELEVEN Japan(东京都千代田区,代表取缔役社长:阿久津知洋,以下简称「本公司」)宣布,将于2026年4月1日(三)起在全国正式推出全新服务 《7NOW手机点餐》 ——通过智能型手机下单,在指定门市取取店内现做商品(※1)。 本服务是以《7NOW》为基础开发的「全新购物体验」。《7NOW》原为通过专属App下单、最快20分钟送达的外送/宅配服务。此次添加手机点餐功能,让顾客可依需求订购炸物或《Seven Café Bakery》等「现做」商品,想要几份就点几份。 本公司自今春起以「Live-Meal(现场美食)」作为现做商品的全新概念,致力打造让顾客随时都能在附近门市享用「现炸・现烤・现煮」美味的环境。《7NOW手机点餐》亦是这一系列计划的重要一环。 本公司将持续因应顾客生活型态与需求的变化,致力创造更便利、更崭新的购物体验。 ※1 部分门市开始时间可能有所不同。 ■服务推出背景 近年来,虽然在家自行油炸的机会据说愈来愈少,但「喜欢吃炸物」的声音依然众多,以晚餐用途为主,「想在外面买炸物」的需求持续增加。然而,顾客也反映「在7-ELEVEN很难一次凑齐全家份量的炸物配菜」等问题。门市方面同样面临「难以预测销售量的时段,不容易准备足够的炸物」等课题。 本服务正是为了同时解决「顾客需求」与「门市课题及不安」而开发的机制。借由创建接单后再备料的流程,让顾客能依自己的时间,「想要什么就点什么、想要几份就点几份」地到店取取。此模式兼顾提升顾客便利性、减少食品浪费等社会课题的解决,以及降低门市营运负担,因此决定正式推广。 此外,预计于2026年度内在约18,000间门市展开的《Seven Café Bakery》也将纳入《7NOW手机点餐》的服务范围,让更多顾客都能享受到现烤面包的美味。 ■服务特色 ①可取取「现做」商品 除可乐饼、炸鸡块等炸物外,也提供店内现烤的《Seven Café Bakery》商品(※2)。 ※2 各门市贩售品项可能有所不同。 ②通过专属App轻松点餐 只需在《7NOW》App上依序选择取取门市→商品→数量→完成App内付款,操作简单直觉。门市备餐完成后,App将即时推播通知。 ③与门市现场售价相同 由于本服务需亲自至门市取取,价格与门市现场一致,让顾客能以与平日购物相同的感觉轻松使用。 ④满足多元需求 无论是晚餐配菜、宵夜点心等各种场合均可对应……