AI x 实践知识：即使一人也能改变销售。为中小企业设计触及决策者的引导线

Q: SCW OFFICE KANBE的「以线而非点来设计销售」是什么？

这是一种全面的方法，将整个销售流程设计成一个故事，直达决策者并产生结果，而非仅依赖单一措施。

Q: AI如何应用于销售支持？

AI用于信息生成和提高效率，同时结合人类的实践知识来决定「传达什么、给谁、以什么顺序」，以最大化效果。

Q: 哪些类型的企业适合这项服务？

适合面临销售创意不足、人手短缺或广告预算有限的中小企业，以及希望创建自主销售体系的企业。

本事务所响应「April Dream」，旨在将4月1日定为发布梦想的日子。本新闻稿是「SCW OFFICE KANBE」的梦想。 自2015年创立以来，SCW OFFICE KANBE（代表：神部哲郎／东京都千代田区）一直致力于支持中小企业的销售与行销，并怀抱着 「结合AI与实践知识，将以线而非点来销售的机制推广至中小企业」 的梦想。其内核理念在于，设计「从销售到成交的整个流程」本身的重要性，而非仅仅是单一的策略。（官方网站： https://sales-cw.jp 事业网站： https://scw-craft.jp ） 决定下一步行动：设计触及决策者的情境。 中小企业面临销售创意不足与人手短缺的现实 我们所追求的，是一个即使没有专职销售或行销人员的中小企业，也能拥有 一人即可运行的销售策略 和 一人即可运作的销售战术 ，并以适合自身公司的方式，推进新客户开拓、销售改善、销售流程查看及销售机制化的社会。 进入AI时代后，信息的创建本身比以往更容易。文章、企划案、视频架构，都能在短时间内达到一定水准。 然而，在经营者和销售经理的现场，至今仍不断面临以下困扰： 「不知道如何制定销售策略」 「缺乏销售或行销的创意」 「参加展览会却无法促成商谈」 「举办网络研讨会（Webinar）却无法转化为订单」 「想尝试信件销售或DM，却不知道该寄给谁、寄什么、怎么寄」 「未能有效利用现有名片清单或休眠客户」 「想推进AI应用，但销售数字转型（DX）和销售设计跟不上」 以线而非点来销售的设计理念 换句话说，许多中小企业真正困扰的并非「策略的数量」，而是 能导向成果的顺序与引导线的设计 。 SCW OFFICE KANBE于2015年创立，以中小企业的销售与行销支持为内核，累积了超过350件的支持实绩。通过这些经验，我们持续支持将展览会、网络研讨会、电子邮件、登陆页面、视频、信件DM、CxO信件等策略，不以单一方式，而是以「触及决策者的引导线」来组合。 我们为销售专员不多或内部缺乏统一行销人才的中小企业，提供在线与线下融合的销售与促销支持。我们结合展览会、网络研讨会、电子邮件、视频、LP、信件DM等策略，设计直接促成销售额和商谈机会的消息与故事。 我们认为，未来中小企业真正需要的，不仅仅是「导入最新的AI工具」。更重要的是， 在最大化AI应用的同时，通过人的实践知识来决定「传达什么、给谁、以什么顺序」。 针对哪些企业、 针对哪些人、 从哪个问题点切入、 以什么顺序创建接触点、 在什么时机推进商谈。 如果没有这种 「线的设计」 ，那么展览会、网络研讨会、信件、视频、LP、AI应用，所有的一切都将止步于点。 反过来说，即使只有一个人的实践知识，只要能描绘出这条线，销售活动就能大幅改变。正因如此，我们希望让这种实践知识对中小企业而言更加普及。 希望推广一人也能运作的自主销售模式 希望为苦于销售与行销创意不足的中小企业，创造看见下一步行动的契机。 我们将把这份心意，进一步具体化为支持与发布的形式。 我们的梦想是， 结合AI与实践知识，将以线而非点来销售的设计推广至中小企业。 这不仅仅是「增加支持案件数量」。 当中小企业的经营者或销售负责人，面临以下困扰时： 「我们没有销售创意」 「公司内部没有行销人员」 「无法投入大量广告费用」 「无法触及决策者」 我们的目标是 成为一个让他们觉得「只要咨询这里，就能看见下一步行动」的存在。 具体而言，我们未来将致力于实现以下目标： 第一， 增加中小企业拥有符合自身公司销售设计图的状态。 第二，持续以更易懂的方式，公开经营者和销售经理在实务中可用的知识，主题涵盖 从展览会促成商谈、网络研讨会集客、信件销售、决策者接触、销售流程改善、销售机制化、新客户开拓、一人行销部 等。 第三， 以中小企业也能拷贝的形式，推广模拟与数字融合的策略。 例如，信件DM并非过时，而是根据设计仍具有强大效果。 网络研讨会不仅是举办，前后设计会影响成果。 展览会不仅是当天，前后的引导线会改变商谈数量。 AI并非取代人类，而是能加速实践知识的伴跑者。 我们将这些具有现场感的知识，不以理想论，而是以可运行的销售战术来传达。 目前，本事业已在推进决策者接触、销售情境设计、一人行销部、信件DM・CxO信件、以展览会为起点的引导线设计、网络研讨会应用等信息发布。未来将进一步系统化这些内容，创造一个让苦于销售改善的中小企业「不仅止于阅读，更能实际行动」的状态。 此外，以本次Dream新闻稿为契机，我们希望未来能持续发布案例、实践知识和销售改善的提示，同时增加与认同此梦想的企业和伙伴的相遇机会。 在销售活动中，真正需要的并非华丽的策略，而是 符合自身公司现实的下一步行动 。 即使人手不足。 即使广告费用有限。 即使没有专职销售人员。 即使在AI时代信息泛滥。

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