企划与开发AI产品的Sazare株式会社(总部:东京都涩谷区,代表:竹原 彬,以下简称「本公司」)谨此宣布,已正式启动针对业务、组织和客户优化的企业专属AI产品开发。我们将为那些在内部AI导入讨论中尚未取得进展的中小企业经营者和管理人员,提供从「不知从何开始」的第一步起便一路相伴的服务。此外,本文亦详细记载了代表竹原亲身考察中国「张江人工智能创新小镇(Zhangjiang AI Innovation Town)」的经验。 本公司仅此传达一件事: 「不导入AI」的选项,已经不存在了。 张江人工智能创新小镇 历史重演:互联网黎明期 1990年代后期,办公室的景象与现今截然不同。会计现场,人人都敲打着计算机。文档手写,内部联系靠传真,数据则以纸本分发—这便是当时「理所当然的工作方式」。随后,互联网出现了,但许多日本企业却一度却步,质疑「安全性没问题吗?」、「过往的做法会不会被破坏?」、「这与我们公司的产业无关」。 然而,20年过去了,「敲打计算机的工作」这个职位已不复存在。手写的传票消失了,每位员工的面前都摆放着电脑。当时「理所当然」的工作方式,仅仅20年便面貌一新。那些及早拥抱互联网的企业,成为了接下来20年的主角。许多选择「观望」的企业,则被产业结构的变革所吞噬。 同样的阶段正在AI领域上演。而且,AI浪潮的速度远非互联网可比。我们已进入一个,延迟决策一年,便等同于让竞争对手领先数年的时代。 在便利商店,告诉机器人想要什么商品,机器人便会提供。 在上海张江所见:「国家规模追求AI」 日前,代表竹原视察了中国上海的张江人工智能创新小镇。在那里,他亲眼目睹了与日本「AI应用」讨论截然不同的认真程度。 张江是中国政府投入巨额预算,推动AI产业聚集的区域。真正令人震惊的是,整个城镇被用作AI的实证实验场。 超市、便利商店、学校、医院、交通、住宅—开发中的AI被融入日常生活的各个层面,经证实有效的机制便在全中国推广。「在社会中边做边磨练」的机制,被设计在国家层级。当日本企业将这股动向视为「他国事务」时,竞争规则本身正在被改写。通过这次视察,这项确信变得更加坚定。 不导入AI的企业将会消失。 本公司提供的服务—并非「提高业务效率」,而是「消除业务」。 我们追求的,并非单纯提高业务效率的AI。 而是创造一种让您不必再做目前正在进行的业务的产品。 想像一下五年后的办公室。有人为了制作文档而深夜加班,有人负责会议记录,有人整天都在接电话,有人在汇整报告。这些现在被视为「理所当然」的业务。但五年后,它们可能处于与「敲打计算机的工作」相同的地位。此外,许多意想不到的工作也很有可能被取代。 届时,贵公司的员工将会做什么? 摆脱繁琐工作的员工,将能投入更具创造性的工作,将时间用于更本质的决策,并更深入地与客户交互。 这便是与本公司一同导入AI的企业,两年后的景象。 我们提供的并非像ChatGPT这类通用工具的「使用培训」。而是一种伴随式服务,旨在规划与开发,找出贵公司业务中「可被取代的工作」,将其具体化并设计出相应的机制。学习贵公司独特的业务流程、判断标准和客户应对方式的AI,将从员工手中接管「作业」。 我们所陪伴的AI产品,将确实减少贵公司的工时,并将这些时间重新分配到有价值的工作上。 代表消息—「行动起来。这是您现在能做的最大投资。」 现在,我只想向日本的经营者和管理层传达一件事: 不导入AI的选项,已经不存在了。 对AI不了解,或无法想像它能做什么—这并不可耻。经营。