Sansou Systems株式会社（总公司：东京都台东区，代表取缔役社长：村上 仁纪，以下简称「本公司」）宣布，自2026年3月11日起，将为本公司开发并提供的聊天机器人服务『Satto FAQ』，添加「自动翻译功能」作为选配服务。 通过此功能，聊天画面将根据用户使用的语言进行显示，并可自动翻译外语查找。这将使本公司能够通过多语言查找应对，为国内外用户提供流畅的客户服务。 『Satto FAQ』服务网站：https://www.satfaq.jp/ ■ 自动翻译功能概要 1. 聊天画面自动翻译显示 启动聊天时，若浏览器语言设置为外语，画面显示内容将翻译成该设置语言并显示。 [图片：浏览器语言设置为「日语」时启动的画面] [图片：浏览器语言设置为「英语」时启动的画面] 2. 自动翻译外语问题的回答 系统会自动判断用户问题的语言，并以该语言进行回答。 （例如：当被问及「关于商品（产品）」时） [图片：以「日语」提问时的画面] [图片：以「英语」提问时的画面]