Sales Process株式会社(所在地:东京都涩谷区,代表董事:梶田洋平)已开始提供针对B2B企业的测试行销服务「AI Appo for B2B 测试行销」(https://btob-test-marketing.com/)。 这是一项摆脱依赖假设的业务活动,并根据实际的业务数据科学化地找出「会买单的产业、诉求、优惠」的服务。 【导入背景与理念】 在B2B企业的新客户开发中,一般都是基于「这个产业应该会买单」、「这个诉求应该能打动人」等假设来展开业务活动。 然而,如果假设错误,往往会陷入不断改变施策并再次创建假设的循环中,从而面临将攸关公司命运的新服务交由运气来决定的风险。 本公司过去参与许多B2B企业的业务支持时,经常看到「服务品质很高,却因为不知道如何销售而无法产生绩效」的课题。 如果不靠努力或毅力,而是能根据数据采取正确的方法,应该会有更多企业能够获得成果——这正是本服务开发的出发点。 为了解决这种假设性业务的极限,本公司开始提供B2B测试行销服务,通过实际的业务活动取得数据,以科学的方法发掘「会买单」的模式。 【服务内容】 「AI Appo for B2B 测试行销」是一项运用AI×HTML电子邮件的推销服务。 在进行实际业务活动的同时,将取得并分析以下数据: ・开信率 ・点击率 ・回信率 ・各产业的反应率 并非通过问卷调查,而是通过分析「实际业务数据」来得出业务的最佳解答。 【测试种类】 ① 产业测试:更改目标企业名单的产业进行测试,找出较容易获得反应的产业。 ② 诉求测试:以「提升营业额」与「提升业务效率」等不同切入点的邮件进行A/B测试,找出反应最好的消息。 ③ 优惠测试:进行不只是「服务说明」而是「免费试用说明」等多种优惠测试,找出容易获得商谈机会的优惠。 ④ 其他测试:亦支持代理商开发或合作伙伴开发等,验证新业务管道可能性的测试。 【测试行销实施案例】 ■ 有形商品(健康办公家具) 实施测试行销前,原本计划开发制造业、饭店等终端用户,但实际测试后反应不佳。后来转变方向开发零售店及办公室设计公司,因而获得了成功。