今年适逢创设40周年,并有超过800家企业参与的一般社团法人软件协会(SAJ)会员——株式会社バーズ情报科学研究所(总部:东京都,代表取缔役:村濑正典),是一家以自主研发的OCR技术为内核的BPO(业务流程外包)事业,以及以与大型企业直接交易为基础的SI(系统集成)事业为两大支柱,持续稳定成长的IT企业。基于上述背景,本新闻稿将介绍该公司SI事业本部部长本田祐子女士的职涯历程及其人才培育哲学,并深入探讨バーズ情报科学研究所的最新业务布局。 全文请见:https://www.saj.or.jp/40th_branding/heroes_birds ## 迈向金融机构「摆脱人力依赖」——参与生成式AI代理协创事业 在人手不足与追求业务效率成为跨产业共同课题的当下,摆脱对人力的依赖已成为金融机构迫在眉睫的经营主题。为了回应时代的召唤,株式会社バーズ情报科学研究所决定参加一项由金融机构与大型供应商共同推动,活用生成式AI(AI代理)的协创事业。 长年以来,该公司一直承担着OCR技术、传真处理、数据输入等「纸张与数据之桥梁」的角色,如今其领域进一步扩展至活用生成式AI的业务自动化最前线。在处理大量非结构化数据的BPO事业中培养出的现场知识,以及通过与大型企业直接交易磨练出的SI实作能力——这双轮驱动的力量,将汇聚起来,为解决金融DX这一社会课题而努力。 ## AI-OCR × kintone × FAX——在「Cybozu Days 2025」展示的DX集成解决方案 在2025年10月27日至28日于幕张展览馆举办,由Cybozu株式会社主办的「Cybozu Days 2025」中,バーズ情报科学研究所展示了两款自有解决方案,吸引了众多来场者的极大关注。 「mojula for kintone」是一款能将AI-OCR与kintone无缝链接的插件程序。它仅需2次点击,加上AI的修正与追记,即可完成纸本帐票的手动输入作业,将帐票数据化的时间缩短至传统的20%(与本公司相比)。这是一项支持手写、多种格式,并可与传真接收数据链接的全云端服务,实现了「帐票输入业务只需对AI的输出进行修正」的全新工作流程。 「FAX+kintone」则是一款能从kintone应用程序完成传真收发的云端链接解决方案。无需设备、线路、施工与开发,每月仅需3,000日圆起即可导入,即使在远距办公环境下也能确认与发送寄至公司的传真。该方案已在制造业、医疗与照护、金融、不动产等广泛行业中拥有导入实绩,是直接连动尚存传真业务现场的DX推动解决方案。 这两项服务虽然单独使用也能发挥功能,但通过组合「mojula for kintone × FAX+kintone」,即可从传真接收到帐票读取、数据化、kintone登录实现一条龙的自动化,这是该公司独有的强项。 ## BPO × SI × AI——兼具「研究开发企业」的独特性与稳定性 关于バーズ情报科学研究所的强项,本田女士将其归纳为两大支柱与一个基石。 第一大支柱是作为研究开发企业的独特性。 「我们一直以来展开着使用自主研发OCR的BPO事业。现在业务领域仍在不断扩大。我们设有专门进行研究开发的部门,并致力于专利取得。」 第二大支柱是作为SI企业的坚固客户基础。 「我们与约3家大型企业维持着一级合约,进行直接的业务往来。由于拥有BPO事业与SI事业这两大支柱,即使其中一方营运较为艰难,也能通过互助合作维持企业整体的稳定状态。这就是我们的强项。」 而支撑这两大支柱的基石,便是如前述参与面向金融机构的生成式AI代理协创事业所象征的,在AI领域进行果敢的布局。全体员工秉持社会性、先进性、协调性的经营理念团结一致,这种姿态正是该公司持续回应时代要求的原动力。 ## 从零基础到投身IT三十年——「我是被这里培育长大的」 从现场持续支撑着这类技术与业务进化的重要人才之一,便是本田祐子女士。作为SI事业本部的部长,负责营收、请款、入金系统修改与维护的本田女士,30年前是以完全没有电脑知识的状态下进入这家公司的。 「大学时我是研究金属的,其实原本想成为一名研究人员。但因为也想赚钱,所以选择了就业。虽然当时没能被金属相关企业录用,但通过大学学长的介绍联系了这家公司,因为缘分便加入了。」 最初的一年,她在电子邮件发送系统开发上苦战,随后通过转调至支持部门重新学习系统,3年后再次回到开发岗位。对于这30年来在迷惘中不断向前的历程,本田女士平静地这样描述: 「真的是完全被这里培育长大的状态。」 经历修复故障的原始体验——上层主管也卷起袖子的「大家一起克服」文化 本田女士职涯的原点,是她在入社第5至6年时所经历的一项大规模故障修复项目。在多个业务系统上线后发生了故障,在全体人员投入恢复工作的现场,本田女士目睹了难以忘怀的景象。 「在周六日不影响业务系统