三菱UFJ金融集团（代表运行役社长 半泽淳一，以下简称MUFG）的合并子公司三菱UFJ银行（取缔役头取运行役员 大泽正和，以下简称三菱UFJ银行）与佐川急便株式会社（代表取缔役社长 笹森公彰，以下简称佐川急便）决定在三菱UFJ银行京都分行（京都府京都市）内实施「空手观光服务」的试行（以下简称本次试行）。 本次试行旨在解决因访日外国游客增加而日益严重的交通拥堵和携带行李移动的负担等，以所谓的过度旅游为中心的社会问题。此外，考虑到游客的便利性，在京都观光中心「四条乌丸」提供服务，旨在同时解决社会问题并吸引入境旅游需求。为实现可移动的「空手观光」，通过物流与银行这种前所未有的跨行业合作，除了提升观光舒适度外，还旨在通过缓解交通拥堵，以新方式为地区社会做出贡献。 1. 本次试行内容 三菱UFJ银行京都分行（京都府京都市下京区四条通乌丸东入长刀𫓴町10） 三菱UFJ银行京都分行内行李寄存・寄送柜台 由于访日外国游客急剧增加，京都市内的车站和观光地出现了因携带大型行李而造成的拥堵，移动不便成为一个问题。这不仅导致游客满意度下降，也使得当地居民难以搭乘作为日常交通工具的巴士和铁路。针对这些问题，佐川急便和三菱UFJ银行利用物流和银行的优势，作为解决方案，在三菱UFJ银行京都分行内开设了「空手观光服务」据点「KYOTO Travel Satellite（暂定名）」，并致力于本次试行。 在本次试行中，游客除了可以在银行分行内使用ATM提款等金融服务外，还可以同时使用佐川急便提供的「SAGAWA空手服务」，例如行李暂存和将行李配送至下一个目的地。这使得游客可以在一个地方完成多项服务，大幅提升了便利性。 此外，本次尝试还将有效利用银行分行内的空间，验证金融服务与物流服务一体化提供的新型店铺模式的可能性。 2. 未来发展 本次试行将确认便利性和需求度，并明确服务实用化所需的课题。佐川急便和三菱UFJ银行将利用其遍布全国的物流基础设施和店铺网络，探讨构建有助于解决过度旅游和吸引入境旅游需求的新模式。 未来，除了提升包括访日外国游客在内的游客便利性外，预计还将有助于缓解公共交通拥堵，减轻住宿设施、地区业者和当地居民的负担。