株式会社Renaissance（总公司：东京都墨田区；代表取缔役社长运行役员：望月美佐绪；以下简称「本公司」）已发布《2026年最新照护工作实况调查～如何减轻工作负担？现场的课题与改善重点～》，总结了针对464名在照护机构工作的员工进行的问卷调查结果。 ■ 调查实施背景 在照护行业中，随着少子高龄化的进程，服务需求不断扩大，但长期人手不足和工作量增加成为了重大课题。特别是在第一线，除了照护业务外，记录、行政事务和突发应对等工作重叠，导致每位员工的负担加重。其中，娱乐活动和体操对于提升用户QOL（生活品质）至关重要，但其准备和实施往往依赖于员工个人的巧思和努力。这种第一线的负担感过去也曾被指出，但通过定量数据具体呈现的机会有限。因此，本公司此次进行了调查，旨在厘清照护现场娱乐活动和体操业务的实际负担情况。 ■ 调查概要 调查对象：在照护设施、日间照护等机构工作的照护人员、复健人员等（参与娱乐活动或体操实施的职种） 调查方法：网络问卷 有效回答数：464名 调查期间：2026年2月26日～2026年3月11日 运行机构：株式会社Renaissance ■ 主要调查结果 65.4%的照护人员表示娱乐活动和体操业务「有负担」 综合回答「负担非常大」和「感觉有些负担」的员工，总计达到整体65.4%，显示三分之二的人普遍感到负担。 最大负担是「寻找灵感・内容规划」而非「准备」 在娱乐活动和体操的准备中，被提及为最大负担的项目是「寻找灵感・内容规划」。此外，47.4%的人感到「灵感枯竭・一成不变」，这也显示出这是长期困扰的问题。 50.4%已体验过利用视频・在线工具 约一半的员工表示曾利用视频或在线系统实施娱乐活动和体操。这暗示了未来此类措施可能会成为现场的标准选择。 本次调查显示，许多照护人员对娱乐活动业务感到负担，其中「寻找灵感・内容规划」是一个重大挑战。从这些结果可知，包括在线选项在内，将这些活动标准化为「任何人都能以一定品质实施的机制」，对于同时减轻工作负担和提升服务价值至关重要。 ▶实用文章：https://rena-bg.s-re.jp/blog/318 ▶实用数据：https://rena-bg.s-re.jp/download/5043866 ■ Renaissance「系统化」娱乐活动・体操业务的在线体操教室 本公司活用营运全国90多家照护复健机构的经验，提供「在线体操教室」，由精选的专业运动指导员，通过双向沟通，即时指导。 借由减轻员工寻找灵感和规划的负担，并专业地改善生活机能，预计能提升现场生产力、创造更舒适的工作环境，并增强用户的自立支持与满意度。 ▶https://rena-bg.s-re.jp/snp_online_school ■ 公司概要 Renaissance以「作为创造生命价值企业，为客户提供健康舒适的生活方式」为企业理念，截至2025年12月底，营运着333家设施，包括体育俱乐部和照护复健机构。此外，为实现「丰富百年人生时代的健康解决方案公司」的长期愿景，在健康领域展开多元服务，包括支持企业和健康保险组合的健康促进、受托全国地方政府的照护预防事业、在线事业、家庭健身事业以及针对海外市场的措施等。 株式会社Renaissance 总公司所在地：〒130-0026 东京都墨田区两国2-10-14 两国City Core 代表者：代表取缔役社长运行役员 最高健康责任者 望月美佐绪 成立：1982年8月13日 ▶官方网站：https://www.s-renaissance.co.jp/