ROXX株式会社（总公司：东京都新宿区，代表取缔役社长：中嶋汰朗，东证Growth：241A，以下简称ROXX）旨在实现日本整体收入的提升，并通过科技解决劳动市场供需不匹配的问题。该公司针对使用其自行开发和提供的招聘支持服务「Z职涯 AI面试官」进行选拔的4,755名候选人进行了问卷调查，并分析了「AI面试使用满意度的实际情况」，现将结果报告如下。 ## 前言 在少子高龄化和人口减少导致招聘困难的背景下，提高「选拔速度」以保持应聘热情，以及实现防止不匹配不可或缺的「公正评估」，是招聘现场的重要课题。在此背景下，「AI面试」作为解决传统面对面面试中日程调整负担和评估差异的下一代解决方案，正在迅速普及。 我们提供的「Z职涯 AI面试官」不仅仅是一个效率工具，其开发目标是提供一个让候选人能够「最真实、最佳状态」参与选拔的环境，并支持招聘人员做出更精准的决策。此次，通过可视化实际参与选拔的候选人的声音，我们发现除了消除时间和地点限制等便利性外，AI无评估压力的对话环境也有助于提升候选人的表现。 本报告将报告候选人的使用趋势和满意度实际情况，以及未来的技术课题。 ## 满意度调查摘要 1. **周末和夜间使用占总体的38.4%——10多岁的年轻人约有三成在夜间进行。** 总体中有24.4%在晚上8点至次日早上8点的深夜时段进行AI面试，19.8%在周末进行。夜间使用在年轻族群中尤为显著，证实了24小时「异步面试」直接有助于防止选拔机会的流失。 2. **所有世代中超过90%支持操作性。直观的UI实现了公平的选拔机会。** 从10多岁到60岁以上的所有年龄层中，超过90%的人对操作性给予了正面评价。这证实了不依赖设备或IT熟练度的直观用户界面（UI）提供了不分属性的公平选拔机会。 3. **三分之一的人感受到「紧张缓解」。提供无人际压力的轻松面试体验。** 35.7%的候选人表示与面对面面试相比，「心理负担减轻了」。这表明AI面试官无人际压力的积极反应和回答摘要功能，有助于激发候选人本身的潜力。 4. **通信环境稳定性有改进空间。随着使用环境多样化，舒适的使用体验成为课题。** 主要的改进需求集中在「通信稳定性」和「语音识别准确性」方面，这突显了适应多样化使用环境的控制将是未来的重点课题。 ## 调查概要・前提条件 调查对象：使用「Z职涯 AI面试官」进行选拔的候选人。