ROBOT PAYMENT株式会社（总公司：东京都涩谷区；代表取缔役运行役员CEO：清久 健也；证券代码：4374；以下简称「本公司」），致力于顺畅企业资金流动并促进新价值创造，特此宣布其数字催收基础设施「债权回收机器人」已由开发整骨院、针灸院、美容沙龙IT解决方案的Crosslink株式会社（总公司：东京都港区；代表取缔役：矢野 敦子；以下简称「Crosslink」）导入。 推动预防医学的Crosslink株式会社导入催收数字基础设施「债权回收机器人」 数字催收基础设施「债权回收机器人」 「债权回收机器人」是支持业务成长的数字催收基础设施。它涵盖了电子邮件、短信、IVR等多种催收方式，可根据属性和债权金额自由设计和分析最佳催收情境。通过自动化容易产生个人依赖性的催收业务，它将负责人从压力重重的工作中解放出来，提供一个可以专注于高端沟通设计的环境。它提升了催收水准，并支持企业的现金流。 债权回收机器人：https://www.robotpayment.co.jp/lan/collectrobo/ 导入「债权回收机器人」的背景与目的 Crosslink秉持「健康的人让他人健康」的愿景，推出了许多让预防医学更贴近生活的IT服务，例如预约管理系统「One More Hand」和电子病历「Carutte」。 长期以来，管理部门在未付款项催收业务上承受着沉重负担，导致业务集中于特定员工的「个人依赖性」、因催收工作穿插于本应专注的内核业务之间而导致的「生产力下降」，以及电话催收特有的「心理压力」成为重大课题。 为了解决这些课题，并实现将资源重新配置到有助于企业成长的业务上，Crosslink决定导入「债权回收机器人」。 导入「债权回收机器人」的决定性因素 在决定导入「债权回收机器人」时，以下几点获得了高度评价： - 与本公司提供的帐务管理系统「帐务管理机器人」的亲和性 由于可以与已使用的帐务管理系统连动进行催收，因此消除了重复数据管理，实现了从开票到收款的无缝数字化，这一点获得了高度评价。 - 压倒性的性价比 Crosslink认为「为了回收未收款项而投入大量成本是本末倒置」，而「债权回收机器人」易于导入的价格设计符合其理性判断，成为决定性因素。 - 共同培育产品的期待值 Crosslink不仅是使用一个完成的系统，更认同产品通过反映用户声音而不断进化的成长过程。 关于Crosslink株式会社 Crosslink秉持「健康的人让他人健康」的愿景，开发了专为整骨院、针灸院、美容沙龙设计的预约系统「One More Hand」和电子病历「Carutte」。通过IT的力量，它使预防医学更贴近生活，并不断创造连接施术者与患者的服务。 官方网站：https://crossrink.co.jp/ 关于此事的采访详情（note） 关于导入的经过以及Crosslink所面临的「催收现场」的真实声音，已在以下note中公开。请务必一并参阅。 note：从催收的个人依赖性与压力中解放。Crosslink将资源回归本应运行的业务，寄托于「债权回收机器人」。 https://note.com/noterobotpayment/n/n5704620cb5eb 关于ROBOT PAYMENT株式会社 成立于2000年。以法人支付服务为内核，提供订阅管理、帐务管理、债权管理系统等金融解决方案。年交易额超过2000亿日元，广泛被大企业到个人事业主使用。为实现「以自由的商业交易支付基础设施再次振兴日本」的愿景，公司旨在打破阻碍商业交易的「惯例」、「低效率」和「信用」壁垒，顺畅资金流动，创造新价值。 公司名称：ROBOT PAYMENT株式会社（东证Growth：4374） 所在地：东京都涩谷区神宫前6-19-20 第15荒井大楼4F 成立：2000年10月 代表：代表取缔役运行役员CEO 清久 健也 企业网站：https://www.robotpayment.co.jp/ 服务一览：https://www.robotpayment.co.jp/service/