株式会社リソー教育グループ（总公司：东京都丰岛区，代表取缔役社长：天坊真彦）的子公司株式会社スクールTOMAS（总公司：东京都丰岛区，代表取缔役社长：岩田政行）对全体员工实施了「生成式AI应用与素养培训」。 随着生成式AI的迅速普及，在教育现场提升AI素养和培养适当的应用能力已成为当务之急。本次培训邀请HEROZ株式会社担任讲师，不仅仅是工具介绍，更采用了以实务应用为目标的四阶段伴随式课程。通过提高生成式AI在教育现场的适当应用和风险管理能力，我们旨在提供更安心、更高级的教育服务。 ■ 培训实施背景 1. 通过AI协助教室营运相关的文书作业和部分数据制作，希望让教室相关人员有更多时间与每位学生交互。 2. 希望将AI作为「教学辅助工具」，例如提供教材制作的灵感和多角度解说方案的探讨，以激发现场的创新。 3. 作为教育机构，我们希望在整个组织中培养「安全且适当地运用AI」的素养，正确理解信息的准确性和安全性。 基于上述三点理由，我们决定实施培训。 在这项工作中，我们邀请了在将棋AI开发方面拥有高技术实力，并在社会实践方面拥有丰富经验的HEROZ株式会社担任讲师。通过引入他们的专业知识，我们得以深入理解技术的便利性和风险两方面，并掌握在现场实用的技能。 ■ 实施内容：スクールTOMAS 原创课程 本课程于2026年1月至3月实施。其结构旨在通过「基础理解→实践演练→课题实践→实践反馈（巩固）」四个阶段逐步深化熟练度。 1. 基础理解阶段 全面输入生成式AI的特性、风险、行业案例和判断标准的思维方式。目标是让学员能够「大致」想像出AI在业务中的应用场景。培训结束后，通过问卷调查和与事务局的讨论，设计下一次培训的模式案例。 2. 实践演练阶段 通过与实际业务情境相符的实践演示，学员体验生成式AI的应用情境和目前的局限。确认AI不仅可以用于提高效率，还能用于「提升品质」和「强化提案能力」。培训结束后，通过问卷调查和与事务局的讨论，设置各部门、各级别的实践课题。 3. 课题实践阶段 学员首先通过直接实践演示内容来体验生成式AI的行为。然后，他们通过改进指令和输入信息，独立掌握如何提高输出的「质量」。通过问卷收集现场的试行情况和疑问，并与事务局讨论后，设计下一次反馈会议的内容。 4. 实践反馈（巩固）阶段 本阶段重点整理现场常见的困难点和判断难点。强化实务应用所需的观点，例如如何解读AI输出、如何提高品质以及如何区分使用工具。对现场的进展给予肯定和反馈，以促进整个组织的进一步巩固。 ■ 学员心声与成果 学员们发表了以下感想： 「我参加了三次AI培训。作为销售前线人员，如何运用AI一直是个课题。培训结束后，我多次尝试错误，努力做到熟能生巧。现在，我结合学校信息和实际拜访记录，可以在拜访前准备报告，并做好准备后再进行业务洽谈。今后我会继续积极运用AI。」 「我学到了实现『AI或许能做到这样！』这种想法的详细知识，这对解决我目前的工作课题非常有帮助。而且，不仅仅是学习如何使用，我还接受了强调素养的培训，所以我想我们团队今后可以运用AI将风险降到最低，并将时间效率最大化。」 「通过幻觉和信息泄露等具体案例，我得以理解使用生成式AI的风险。此外，我还了解了教育行业中例行工作的具体使用方法，对其应用有了清晰的想像。由于指令的巧思会改变结果，我希望利用所学到的提示工程技术，将生成式AI应用到工作中，实现效率化。」 ■ 公司简介 株式会社スクールＴＯＭＡＳ 所在地：东京都丰岛区目白３丁目４番14号 代表者：代表取缔役社长 岩田政行 网址：https://school-t.co.jp/ 事业内容：校内自习系统＋个别指导「スクールＴＯＭＡＳ」的营运 株式会社リソー教育グループ 所在地：东京都丰岛区目白３