广岛银行于个人企划室导入 RevComm 研发的「MiiTel Phone」与「MiiTel Synapse」AI 解析工具。借由 AI 自动摘要功能，面谈纪录输入时间从 20 分钟大幅减至 5 分钟。在活动量提升 1.3 倍的同时，理财顾问的服务品质也得到优化，最终促使金融商品获取金额成长 2.6 倍，NISA 口座获取数亦翻倍成长，实现了显著的数字转型成效。