Renxa 与 Peers Group 展开合作,利用在线客服系统「ONLINX+」提升服务
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常見問題
- Q: Renxa 的门店 DX 支持能带来什么改变?
- A: 通过专业人员进行远程客服,能缩短客户等待时间,并在现场实现高品质提案与即时成交。
- Q: 外语对应是如何处理的?
- A: 当有外籍客户到店时,Renxa 的双语员工将通过在线进行即时翻译,支持顺畅的沟通体验。
- Q: 锁定的产业为何?
- A: 初期以房地产与移动通信产业为起点,未来将扩展至更多拥有实体门店的企业。
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