Reskill 推出「法人销售售后追踪培训」,强化合约后关系并促进持续交易
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常見問題
- Q: 法人営业向け アフターフォロー研修の主な目的は何ですか?
- A: 既存顾客との信頼関系を强化し、解约を防止するとともに、継続取引による顾客生涯価値(LTV)を最大化させることを目的としています。
- Q: この研修ではどのようなスキルが身に付きますか?
- A: 导入直后の顾客に対するスピード対応技术、定期访问を通じて顾客の业务変化を察知し、潜在课题を発掘して追加受注へつなげる手法などが学べます。
- Q: どのような営业担当者が受讲対象ですか?
- A: 新入社员から若手、中坚社员まで、法人営业に携わる幅広い阶层の営业担当者を対象としています。
- Q: 株式会社リスキルの研修にはどのような特徴がありますか?
- A: ビジネス研修を料金一律で提供する明了な価格设置や、准备段阶からのフルサポート体制、教材・备品の邮送代行など、担当者の负担を軽减する环境が整っています。
- Q: 「売ったら终わり」の営业スタイルにはどのようなリスクがありますか?
- A: トラブル时の対応遅延や、一方的な売り込みによる顾客の信頼低下、それに伴う解约リスクや机会损失が生じる可能性があります。