Reskill 公司发布了新课程「管理职专用:年轻员工离职预兆察知培训」。本培训旨在通过早期发现下属的细微变化,并通过适当的跟进来预防离职。课程整理了年轻员工决定离职的背景与具体预兆,并教授确保心理安全感的对话技巧。该课程明确了管理职应承担的角色,有助于提升整个组织的留任率。 背景:防止年轻员工离职是组织的当务之急。在现代商业环境中,留住年轻员工对于组织的永续成长至关重要。然而,离职原因日益多样化,管理职常感到员工是「突然离职」。不满与不安的累积,往往会以日常言行与态度的细微变化呈现。 早期「察觉」与适当应对的必要性:管理职需要具备在为时已晚之前捕捉这些预兆并提供适当支持的技能。正确理解离职结构并进行预防性交互,以促进年轻员工留任的需求日益增长。 培训内容介绍:本培训对象为管理职。学员将达成以下目标:1. 理解离职结构并认识预防性交互的重要性。2. 培养从出勤与态度变化中早期识别离职预兆的能力。3. 根据下属的心理状态进行对话,加深信任关系。 培训特色:1. 理解离职结构与预防的重要性。2. 早期识别离职预兆,学习观察日常沟通与业务态度中「与往常不同」的具体切入点。3. 强化针对心理状态的对话,学习如何引导出下属的真心话。 培训课程大纲:本课程为 3 小时的计划,分阶段学习以下内容:1. 理解年轻员工离职结构(最新趋势、不满累积过程、管理职责任)。2. 离职预兆的具体信号(出勤、请假、远距工作中的变化、沟通量与质的变化)。3. 察觉预兆后的交互方式(早期应对的重要性、针对不同类型如职涯不安型或人际关系型的应对法、面谈实作)。 关于 Reskill:Reskill 公司提供包括管理职培训在内的多种商业培训。我们的商业培训采用统一价格,并提供教材与备品邮寄等全方位的营运支持,确保高品质的教育机会。