株式会社Recomot(总公司:东京都千代田区,代表取缔役CEO:东郷 刚,以下简称「Recomot」)宣布,公益财团法人日本骨髓库(所在地:东京都千代田区,理事长:冈本 真一郎,以下简称「日本骨髓库」)为提升全国约140名协调员业务中的信息共享效率与强化安全性,导入了行动安全平台「moconavi」。通过摆脱对传真依赖的业务数字化举措,成功同时实现了信息安全性的提升与无纸化。 日本骨髓库以拯救患有白血病等难治性血液疾病的人为使命,为了链接需要造血干细胞移植的患者与愿意提供的捐赠者,于1991年作为「财团法人骨髓移植推进财团」成立,拥有30年以上的活动实绩。由于在业务中会处理捐赠者的个人信息,他们利用已经导入的「moconavi」实现了「传真转moconavi项目」。过去依赖传真和纸本表单的运作方式,产生了大量的文档管理、退还与核对作业。由于骨髓库的协调员主要在医院等户外场所活动,必须携带纸本数据,因此始终伴随着遗失的风险。再加上近年来停用市内电话导致传真操作变得困难,数字转型已成为当务之急。 在实施「传真转moconavi项目」时,为了将第一线人员的负担降至最低,重新设计了作业流程,转变为可以在「moconavi」上安全地浏览由内核系统生成的PDF文件的形式,创建起了摆脱传真依赖的机制。 导入后,协调员处理的纸张数量减少到以往的约三分之一,事务局退还和核对作业的负担也大幅减轻。此外,现在可以从外部通过智能型手机或平板电脑即时确认信息,提升了需要即时回应的协调业务的速度。再加上终端设备不留存信息的机制,大幅降低了遗失时的信息外泄风险,也减轻了管理个人信息的心理负担。 未来,除了推进业务的进一步数字化以创建无纸化体制外,还计划通过利用moconavi建构「内部Wiki」等方式,打造协调员能在现场即时访问所需信息的环境。 我们介绍了通过导入moconavi,在搭建生命桥梁的第一线实现业务效率化与适当信息管理的案例。 ■ 日本骨髓库导入案例 https://moconavi.jp/casestudy/jmdp/ ■ 来自日本骨髓库的背书 目前仍有部分表单通过邮寄或传真保留,但我们目前的目标是将这些全部转移到通过moconavi进行,实现「完全无纸化」。此外,现在主要是「浏览」,但未来希望提升文件编辑功能的稳定性,重建能够在设备上安全创建与回复报告的机制,并利用文件服务器功能,构想将其作为在moconavi内共享业务手册和标准作业进程的「内部Wiki」来使用。