业务用食材批发商「久世」宣布导入リチェルカ的「RECERQA Hub」商品主档管理系统。该系统结合生成式 AI 与次世代 AI-OCR 技术,解决了旧有系统无法容纳详细规格(如过敏原、原产地等逾 100 个项目)的痛点。通过 AI 的自然语言模糊搜索功能,业务人员能快速检索产品信息,并自动化处理不同格式的规格书,显著提升了电商运营与客户服务的竞争力。