发布日期:2026年4月13日 株式会社 Ricerca(总公司:东京都港区,代表董事 CEO:梅田祥太朗,以下简称 Ricerca)宣布,已向业务用食材批发商株式会社久世(总公司:东京都丰岛区,代表董事社长:久世真也,以下简称久世)导入其产品主数据管理系统「RECERQA Hub」。 课题与背景 久世面临着外部环境变化带来的对更详细产品信息日益增长的需求,例如电子商务的普及、物流网络的紧张以及客户查找的多样化。然而,他们也陷入了两难境地:手动输入产品规格书中丰富信息的限制,以及由于内核系统字段数量限制而无法保存所有信息,导致产品信息无法扩充。结果,销售人员每次都必须向供应商查找,而且只有了解信息的人才能正确地将信息传达给客户。 采用决定因素 久世决定采用「RECERQA Hub」,该系统能够实现传统内核系统无法实现的灵活产品信息管理和应用。 具体的采用决定因素如下: 1. 超越内核系统限制的灵活产品信息管理 关键因素是能够集中管理产品规格书中描述的所有丰富信息(超过100个项目,例如过敏信息、营养成分和原产地),超越了内核系统的字段数量限制。它还可以管理与产品相关的图像和 PDF 等内容,从而为公司创建一个内核产品数据库。 2. 通过生成式 AI 进行模糊搜索和信息应用的高度化 生成式 AI 通过自然语言进行模糊搜索,使销售人员能够以「过敏友善的○○」等表达方式快速访问所需的产品信息。此外,生成式 AI 的产品描述自动生成和数据建议功能提高了电子商务网站上的信息发布和客户服务的品质。 3. 通过 AI-OCR 集成简化输入操作 针对不同供应商的不同格式产品规格书,可以通过下一代 AI-OCR「RECERQA Scan」自动数字化,并无缝集成到「RECERQA Hub」中。这使得手动难以处理的详细信息也能够全面数字化。 导入预期效果 通过导入利用 AI 的「模糊搜索」,销售人员无需通过直接关键字即可快速访问所需信息。此外,与 AI-OCR 的集成自动化了产品规格书的数字化流程,显著减少了输入工作量。这消除了手动输入导致的转录错误风险,实现了数据准确性和营运效率的双重目标。 关于「RECERQA Hub」 「RECERQA Hub」是一个产品主数据管理系统,用于集中管理产品信息并利用生成式 AI 为数据增值。 ・由于主数据未整理,无法进行正确分析 ・希望提高产品信息注册工作的效率 ・营运多个电子商务网站,产品主数据维护困难 ・希望实现产品信息注册前的营运效率 它可以解决上述挑战。 关于「RECERQA Scan」 「RECERQA Scan」是支持非结构化表单的下一代 AI-OCR。它无需创建范本,可以高精度地数字化格式不统一或包含手写文本的复杂版面表单,并将其无缝链接到「RECERQA Hub」。 评论 久世株式会社商品本部长 筿原宽幸先生 「我们希望我们的内核系统能够像我们日常接触到的便捷电子商务和 AI 一样直观和高效。通过导入 RECERQA,我们旨在简化和强化复杂的产品信息管理,从而增加销售额。通过分析准确的产品数据,我们还打算制定更有效的销售策略。当然,通过营运效率降低成本也是一个重要目标。我们将继续与 Ricerca 株式会社一起推进业务改进,以在这个快速变化的时代中增强我们的竞争力。」 Ricerca 株式会社代表董事 CEO 梅田祥太朗 我们非常高兴能为久世先生迈向创业100周年的挑战做出贡献,他们在业务用食品批发中扮演着内核角色。通过这项提案,我们了解到即使在历史悠久的公司中,变革者也无疑存在,这些人正在这个不可预测的生成式 AI 时代中创建强大的公司。我们非常感谢能够成为久世先生先进举措的中心,并带着巨大的压力,我们将努力支持 AI 的应用和业务改进。