Bic Camera 集团的 Ranet 股份有限公司（总部：东京都丰岛区，以下简称 Ranet），于 2026 年 4 月 8 日（三）至 4 月 10 日（五）在东京 Big Sight 举办的『第15届 EC・店铺 Week 春』参展。 展会期间，我们利用自家的 AI 摄影机「Kizukumo」，将摊位参观者的动向可视化。今天，我们将此分析结果作为「分析报告」正式公开。 兼顾「多店铺管理」与「员工保护」的 Kizukumo 现场数字转型 (DX) 在本次展会中，我们以运用搭载 AI 分析功能的网络摄影机进行「多店铺・多据点集中管理」及「防范顾客骚扰（Cas-Hara）」为主要展示主题。 在摊位内，我们使用连动智能锁与摄影机的微型门进行了操作示范。 通过直观的仿真，参观者体验到了「远程上锁/解锁」的便利性，这将店长或经理「只为了开锁而前往现场」的移动成本降至零。 此外，许多参观者因「防范顾客骚扰」及「缓解人力短缺」等关键字而驻足。许多具体的商业洽谈都集中在将摄影机作为保护现场员工心理安全的基础设施，而不仅仅是单纯的防盗工具。 向多元行业提出利用网络摄影机的影像数字转型 (DX) 提案 我们向零售店、餐饮店、仓库及物流据点等各种行业的参观者，展示了超越防盗的影像应用潜力。 为强制防范顾客骚扰作准备 通过录音和录像及早发现纠纷，创建保护员工免受无理客诉侵害的「安心机制」。 减少多店铺管理的「移动时间」 通过单一应用程序即可管理全国据点。我们提出远程管理的方案，将移动时间转化为「创造利润的时间」。 压倒性的导入速度 除了每台每月只需 770 日圆起（※）的低成本外，还具备 Bic Camera 集团特有的可靠性，支持免施工的 DIY 安装。 活用行销功能算出 3 天的数据 我们在摊位内设置了 Kizukumo 摄影机，并利用其行销功能测量了 3 天的真实数据。 ■ 3 天内的参观人数 ・摊位正前方通行人数：累计 7,606 人 ・摊位侧面（左侧）通行人数：累计 161 人 ・摊位侧面（右侧）通行人数：累计 2,751 人 →摊位正面及侧面通行总人数：累计 10,518 人 ・摊位内导览人数：约 936 人（约占通行者的 8.9%） ※基于 Lead Manager 数据 ■ 行业分类 ※由 Lead Manager 截取 最多的是「制造业/制造商（16%）」，其次是「服务业（11%）」和「零售/餐饮/实体店面服务（9%）」。无论何种行业，从现场安全管理、店铺营运改善到物流据点的远程管理，都强烈需求通过「影像 DX」来解决问题。 ■ 职称分类 ※由 Lead Manager 截取 在参观者中，经营层及董事级别占 11%，若加上部长和课长级别，则占了约三成。这表明导入 AI 摄影机不再仅是现场设备采购层次的问题，而是被视为伴随全公司工作模式改革及提升收益性的「经营战略」。 ■ 各时段通行人数 分析结果显示，在 3 天内，14:00 到 15:00 之间始终呈现高通行量。基于此数据，我们在尖峰时段安排了优化的人力配置，从而针对参观者的痛点提供了迅速且高密度的服务。 现场的心声：展会中浮现的「三个课题」 展会期间，通过与莅临摊位的参观者对话，揭示了目前店铺与设施营运所面临的「极限」，以及对 AI 摄影机的新期待。 因「人力短缺」导致的安全管理课题 这次，来自制造业/制造商（16%）的反馈中，特别多的是关于「单人值班时的安全保障」。针对「当作业员单独工作时倒下，如何尽早察觉异常」的问题，市场对远程即时影像确认，以及未来 AI 检测功能（如跌倒侦测需求）的扩展寄予了极高的期望。 为强制防范顾客骚扰的「具体准备」 放眼 10 月的法规修订，许多寻求方案的人都明确要求「能将影像与声音一起保留」。单纯的录像...