R-NINE 株式会社，总部位于东京都港区，由代表取缔役长井亮领导，专注于招聘和人才培育支持。该公司发布了设施警备公司 Sankou Total Service 株式会社的招聘支持案例，该公司总部位于千叶县成田市，由代表取缔役玉荣信子领导。Sankou Total Service 的招聘部门因员工兼任多职而难以投入足够时间进行招聘活动。R-NINE 提供的支持，包括代理初次面试，获得了「如同自家招聘人员般值得信赖」的高度评价。该案例详细介绍了导入背景、面临的课题、具体的支持内容以及带来的变化。R-NINE 介入前的主要课题包括：1. 从职位发布到录取通知的各个环节耗时，涉及大量细节工作。2. 应征者初次回应延迟，导致在以应征者为主导的招聘市场中错失机会。3. 未导入应征者追踪系统 (ATS)，难以一目了然地掌握整体招聘状况。4. 缺乏招聘专业知识，难以选择合适的媒体和改进职位描述，加上警备业偏好面对面初次面试，导致时间安排成为一大挑战。R-NINE 的支持内容包括：在线初次面试代理（包括匹配人才要求、制作面试表、提供详细回馈）；创建快速安排面试的机制（应征者可自行选择面试日期）；为未导入 ATS 的企业创建并运营进度管理表；每月两次的定期会议，共享进度并掌握状况；通过 Slack 进行日常协作；提供职位描述改进建议，并支持现有媒体；代理与招聘媒体代表的联系协调；提案导入绩效制直接招聘；在线说明会代理（独立服务）；为应征者撰写录取通知书。Sankou Total Service 的招聘负责人对导入后的效果和支持评价表示：「我们真的把他们当作是自家的人资部门。」