株式会社 QLife 针对自家营运的「QLife 治验信息」会员进行意识调查，旨在掌握民众对治验的印象、考虑参与时的不安，以及所期待的信息发布方式，并取得 5,000 名受访者回复。 随着日本于 2026 年 3 月修订治验等相关信息提供规范，让患者与一般民众更容易接触治验信息的环境正在推进。制药企业在确保信息正确性与中立性的同时，也更需要提供能回应患者与一般民众不安与疑问的信息。 本次调查对象为平时即接触治验信息、对治验相对关心的人群。结果显示，许多人正面看待治验，认为其「能为医疗进步做出贡献」；但在实际考虑参与时，「副作用与风险」「安全性」以及「来自主治医师或医疗机构的可信信息」是重要判断依据。 在最想了解的治验信息中，「副作用与风险」以 48.7% 位居第一。这显示，促进治验参与不能只是传递招募信息，而必须设计能消除患者与一般民众不安、让其充分理解后再考虑参与的信息。 调查部分结果如下。第一，对治验的印象方面，「社会贡献」已在各世代普及，且年龄越高越明显；另一方面，年轻族群较容易有「像是被当成实验对象」的疑虑。这表示信息发布除了说明治验的社会意义，也需要正面回应安全性、管理体制与参与者保护机制。 第二，寻找治验信息时，55.9% 的人第一步会使用网络搜索；但最信任的信息来源则是「主治医师」54.2%，其次为「医疗机构网站」39.6%。治验信息探索多从数字管道开始，但信任的形成仍高度依赖医师与医疗机构。因此，治验招募需要兼顾搜索可见性、医疗机构协作与方便患者向主治医师咨询的信息设计。 第三，最想了解的内容是「副作用与风险」。即使是对治验有兴趣的人，在参与判断时最重视的也不只是预期疗效，而是能否正确理解自己可能承受的不利影响与风险。治验募集页面应以易懂且不过度引发期待的方式呈现安全性信息。 第四，扩大治验认知需要结合医疗媒体、大众媒体、SNS 与医疗机构。受访者最期待通过网络新闻与医疗媒体获得治验信息，其次是电视广告与节目等大众媒体；年轻族群则相对期待 SNS。另一方面，信任性仍须仰赖医疗机构发布信息。 QLife 指出，治验招募所需的不只是信息量，而是能让患者与一般民众「安心并充分理解后再考虑」的信息设计。治验招募成效不只取决于信息是否送达对象，也取决于信息是否被视为可信、与自身相关，并能消除不安。 未来 QLife 将强化三项工作：促进患者与一般民众正确认识治验；与医疗机构合作创建高可信度信息导线；将患者声音回馈给制药企业并支持治验招募。QLife 也将持续收集与分析对治验有兴趣者的声音，协助制药企业从患者视角进行治验募集与信息提供。 调查概要：调查目的为掌握治验关注族群的意识与课题，并应用于能促使行动的启发活动；调查对象为「QLife 治验信息」LINE 官方帐号约 7.1 万名注册者；调查方法为网络问卷；调查期间为 2025 年 11 月 9 日至 11 月 15 日；有效回答数为 5,000 名。