为了提升员工动机并促进人才留任,「人事评估」是不可或缺的机制。特别是在中小企业中,员工对评估的认同感,往往成为左右组织活力的重要关键。 因此,提供人事制度设计顾问与设计营运IT工具「FirstHR」( https://first-hr.jp/ ),以及专为新创与中小企业提供HR综合支持服务的Professional Studio株式会社( https://professional-studio.co.jp/ )(总部:东京都中央区,代表董事:市川龙太郎),为了解从目标设置到回馈等评估流程的实际营运状况及其影响,针对隶属于正职员工人数10人至未满100人的中小企业中、年龄介于20岁至59岁的267名正职员工进行了调查。 本次调查结果显示,尽管目标设置等制度的导入有所进展,但营运却流于形式的情况依然存在;后续是否通知评估结果,对员工的认同感产生了巨大的落差。 【本次调查的主要结果】 ・中小企业员工有半数以上实施目标设置,但约4成对评估结果「没有说明」 ・实施目标设置后,有无通知评估结果导致满意度落差约28个百分点 ・对待遇决定感到信服的重要要素,约4成回答「反映报酬的规则需明确」 ※关于调查方法及对象等详细信息,请参见后述的「调查实施概要」。 调查结果(摘录) 1.中小企业员工有半数以上(55.9%)实施「个人目标设置」 为了运行能提升员工动机且令人信服的人事评估,适当的目标设置是第一步。首先,我们询问了中小企业中「个人目标设置」的实施状况。 关于最近1年内的目标设置,回答「有实施」的比例为55.9%,回答「没有实施」的比例为42.5%。中小企业员工有半数以上实施了作为评估入口的目标设置,显示制度的基础建设已有一定程度的进展。 ▼关于本次调查更详细解说的原创文章,已于本公司营运的媒体上公开。 https://first-hr.jp/media/research-report003 在原创文章中,我们也配合数据详细介绍了以下内容: 2.有无设置目标所造成的认同度差异 3.评估结果的传达方式与认同感之间的关系 4.无法接受之理由前几名所呈现的趋势 5.20至30岁族群不满理由的特征 调查实施概要 调查机构:本公司自行调查 调查方法:网络调查(株式会社JustSystems「Fastask」) 目标地区:日本全国 调查对象:隶属于正职员工人数10人至未满100人的中小企业中,年龄20岁至59岁的正职员工 调查期间:2026年3月3日至10日 有效样本:267名 ※为了准确掌握人事评估的现况,调查对象限定为最近1年内曾有人事评估或薪资/奖金决定(包含维持现状)机会的人士。 ※本新闻稿中,针对劳动力调查及事前筛选结果推估的「隶属于正职员工人数10人至未满100人的中小企业正职员工」的性别与年龄层构成比,进行了加权调整计算。 除全文转载本新闻稿外,在引用调查结果的内容、图表、数据等时,请协助标明以下链接作为数据源。 https://first-hr.jp/media/research-report003 关于Professional Studio Professional Studio以「创造创投与中小企业闪耀的时代」为使命,提供针对创投及中小企业的HR综合支持服务。我们为创投及中小企业提供管理阶层的人才介绍服务、针对硬科技/深科技企业的人才介绍服务,以及为创投与中小企业提供人事制度设计顾问服务与设计・营运IT工具「FirstHR」的企划与开发。 ◆Professional Studio株式会社 设立:2020年4月 总部所在地:〒103-0028 东京都中央区八重洲1-5-20 东京建物八重洲樱花通大楼3F 代表董事:市川 龙太郎 URL: https://professional-studio.co.jp/ 事业内容:为创投与中小企业提供的HR综合支持服务 ・人事制度设计顾问服务及设计・营运IT工具「FirstHR」的企划开发与营运 ・人事顾问服务(招募、培育体系化等)