Product Think株式会社(总部:千叶县,代表:加藤 昌)宣布,在其商店营运支持SaaS「Review Plus」中,新发布了AI排班管理功能。 AI根据员工的期望、擅长时段、兼容性、培训平衡等因素,自动生成最佳排班方案。此外,通过日语解释「为何如此安排」的理由,大幅提高了店主和店长的决策效率。 献给所有为排班所困的商店: AI「附带理由」自动生成排班,支持店长的判断。 【开发背景】 Review Plus用户中最常听到的声音之一是:「排班实在太辛苦了。」 员工提交期望时间不一、通过LINE个别协调、转录到Excel、应对突发变更——这些工作每周重复,对商店营运造成巨大负担。 此外,除了单纯填补人力,还需要考量以下因素: * 新人与资深员工的组合 * 员工之间的兼容性 * 各时段的擅长与不擅长 这种情况下,往往只能依赖个人判断。 为了解决这些课题,我们开发了AI自动生成排班功能。 这些课题将通过以下方式解决: 通过LINE提交期望 → AI自动生成 → 一键确认。最短30秒完成排班。 【主要功能】 ■ AI自动生成3种排班方案 * 平衡优先方案 * 擅长时段优先方案 * 新人培训优先方案 每个方案都会用日语解释「为何如此安排」。 店长可以信服地选择排班。 ■ 考量员工兼容性的安排 AI会自动反映「希望一起工作(PREFER)」和「不希望一起工作(AVOID)」等设置,最大限度地提高团队绩效。 ■ 直观操作的排班表 任何人都能直观使用的排班画面。 只需点击即可编辑,公休日和特殊营业日也会自动反映。 ■ 员工通过LINE提交期望(无需应用程序) * 一键选择期望 / 可上班 / 不可上班 * 也可输入期望时间和备注 ■ 出勤管理也通过LINE完成 可在同一LINE画面打卡。 排班创建到考勤管理一体化。 AI考量兼容性、培训、擅长时段,并解释「为何如此排班」。 【预期导入效果】 从根本上解决现场「排班最辛苦」的声音。 * 排班创建时间:每周60〜90分钟 → 缩短至约30秒 * 员工联系:个别应对 → 批量通知 * 期望收集:分散 → 集中管理 大幅减轻商店营运负担。 【服务特色】 Review Plus是一个集成了以下功能的商店SaaS: * Google评论对策 * LINE集客 * 预约管理 * 支付功能 通过添加此次的排班管理功能,它已进化为一个集成「集客〜营运〜人才管理」的平台。 【费用】 AI排班管理功能可在PRO方案(月费5,000日元起)中免费使用。 【未来发展】 未来,我们计划开发更高端的商店营运支持功能,包括: * 考勤・薪资连动 * 人事费用优化 * 销售连动分析 【服务网址】 https://review-plus.shop/ Review Plus将消除商店营运的「麻烦」,提供一个让企业能够专注于内核客户服务的环境。 【公司概要】 公司名称:Product Think株式会社 代表者:加藤 网址:https://www.product-think.co.jp/