株式会社PRIZMA针对B2B行销人员实施了关于「潜在客户获取与白皮书应用」的调查。 结果显示,许多行销人员对「潜在客户的质量」和「商谈转换率」感到挑战。 下载数据 ▲行销人员必看的实践数据在此▲ 由于广告费用高涨和竞争加剧,尽管潜在客户获取数量得以维持或增加, ・无法促成商谈 ・未被业务有效利用 ・未能达成订单 面临这些课题的企业正在增加。 此外,随着生成式AI的普及,用户的信息收集行为也在发生变化。 不仅仅是传统的「下载数据进行比较研究」,以AI生成的摘要或回答为起点进行决策的案例也在增加,白皮书的角色也正在转变。 基于这样的背景,PRIZMA ・潜在客户质量下降的结构 ・白皮书策略的课题 ・AI时代新的潜在客户获取战略 公开了总结以上内容的行销人员向け实践数据。 下载数据 ▲行销人员必看的实践数据在此▲ 「有潜在客户却卖不出去」的结构性问题 本次调查显示,在白皮书的应用上, ・虽被下载但未促成商谈 ・未被业务有效利用 是许多企业共通的课题。 其背后的原因在于以「介绍自家服务」为主轴的数据设计。 用户在白皮书中寻求的是, ・新知识或对市场的理解 ・有助于决策的客观信息 单纯的服务介绍无法满足他们的期望。