株式会社primeNumber(总部:东京都品川区,代表取缔役CEO:田边 雄树)于其决策支持型AI「primeBusinessAgent」中,正式发布了「购买群组管理」功能。该功能通过AI根据行为数据自动将采购参与者分组,并将「决策者」、「用户」等个人角色可视化。这使得行销人员和销售人员能够在掌握客户整个组织购买意愿的基础上,准确判断「何时、对谁、如何」进行沟通,从而提高商务谈判的成功几率。此外,本功能将于4月8日至10日在东京Big Sight举办的「Japan IT Week 春 2026」中进行展示。 背景 过去,虽然可以取得每位客户个人造访网站、下载数据、参加研讨会等行为数据,但在BtoB交易中,由于有多位关系人参与决策,要准确掌握整个组织的购买意愿十分困难。更甚者,无法判别每位客户的角色究竟是决策者还是用户,导致「在什么时机」、「对谁」、「该采取什么方式」变得不明确。 「购买群组管理」功能正是为了解决这些难题而生。 主要功能 1. 自动判定感兴趣的产品并自动生成购买群组 AI分析客户所造访网页的内容,自动判定其对哪些产品感兴趣。在同一组织内对相同产品表现出兴趣的客户,将被自动分配到购买群组中。 2. 通过行为数据自动推估「角色」 AI分析网页浏览、数据下载、参加研讨会等行为的「上下文」。自动识别采购流程中的以下角色,并将整个群组的评估状况可视化: ・经济买家(Economic Buyer):做出投资与预算最终决定的角色 ・推动者(Champion):在公司内部推动项目进展的角色 ・用户(User):左右实际运作与是否采用的角色 ・技术买家(Technical Buyer):判断技术、安全性和可运作性的角色 3. 生命周期管理 购买群组会根据成员的变动和评估阶段的变化进行弹性修正,始终管理最新的信息。 4. MA集成 通过与MA(行销自动化)工具的集成,可以根据每个群组的购买意愿分数,通过电子邮件、LINE、SMS等运行行销活动。 什么是决策支持型AI「primeBusinessAgent」 primeBusinessAgent是一个提供「全代管的AI-Ready数据基础设施」、「业务特化型AI代理」以及「数据赋能服务(Data Enablement Services:技术与营运一体化支持)」三大支柱的解决方案。无需具备专业知识即可导入,支持打造能产生高绩效的组织。在业务特化型AI代理方面,首波推出了「primeSalesAgent」和「primeMarketingAgent」,以应对销售和行销领域的业务挑战。 包含这项新功能在内,我们通过提供上述三位一体的解决方案,协助创造商业成果。