## 调查背景与概要 Power Planning株式会社于2026年2月至4月期间，针对使用本公司营运的保险咨询服务「大家的人寿保险顾问」的342名用户进行了问卷调查。 近年来，在对退休金感到不安以及医疗费用增加的背景下，越来越多人开始关心保险的重新查看。 然而，实际上许多人因为「不知道该找谁咨询」、「直接去保险公司怕被强迫推销」等心理障碍，而迟迟无法迈出第一步。 本次调查结果显示，在近一年内未曾使用过其他保险咨询服务的「初次咨询者」比例高达86.3%。 此外，用户中有62.0%为30至40岁族群，这表明内核客群主要是以育儿、收入变化及各种生活事件为契机，开始认真重新查看保险的人。 在全体受访者中，以「投保・重新查看保险」作为咨询理由的人占了绝大多数，且经常可以看到如「为了防老」、「担心医疗险」、「生了小孩」等具体的生活事件成为前来咨询的契机。 ## 各年龄层的使用状况 ### 30多岁最多，涵盖20多岁至50多岁的广泛族群 用户的平均年龄为40.5岁。 30多岁占整体的38.0%为最多，若加上40多岁（24.0%），则合计占了62.0%。 此外，30岁以下的也占了14.0%，这显示从刚出社会第一次认真思考保险的年轻人，到因为育儿或购屋等生活事件而不得不重新查看保险的族群，各年龄层皆有广泛使用的实际情况。 全体年龄层中约有86%为初次咨询。